Việc thay đổi số điện thoại và đồng thời thay đổi số điện thoại Zalo không còn xa lạ với mọi người. Tuy nhiên, mỗi khi thay đổi số điện thoại, người dùng thường gặp khó khăn với việc mất danh bạ và tin nhắn trên các ứng dụng. Bài viết này sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách thay đổi số điện thoại Zalo mà không mất danh bạ và tin nhắn. Hãy tiếp tục đọc để biết cách thực hiện thao tác này một cách dễ dàng.
1. Tìm hiểu về Zalo và số điện thoại trên Zalo
1.1 Zalo và cách hoạt động của số điện thoại trên Zalo
Zalo là một mạng xã hội phổ biến và được nhiều người tin tưởng với tính an toàn và tiện lợi. Và điều tuyệt vời là Zalo cho phép người dùng thay đổi số điện thoại đăng ký trên nền tảng này mà không gây mất mát dữ liệu. Đối với phiên bản Zalo mới nhất trên hệ điều hành Android và iOS, người dùng có thể dễ dàng thay đổi số điện thoại đã đăng ký trước đó.
Ứng dụng Zalo
Nếu bạn muốn chuyển từ SIM cũ sang SIM mới, có nhiều cách thay đổi số điện thoại trên Zalo mà không cần mang ra cửa hàng điện thoại. Điều này có nghĩa là bạn có thể giữ lại danh bạ, nhật ký trò chuyện và tin nhắn từ số điện thoại trước đó mà không bị mất đi. Nhà sản xuất đã cung cấp tính năng này để đảm bảo rằng người dùng có trải nghiệm mượt mà và thuận tiện khi thay đổi số điện thoại trên Zalo.
1.2 Lợi ích của việc đổi số điện thoại trên zalo
-
Bạn có thể đăng nhập Zalo bằng số điện thoại mới: Ngay sau khi thực hiện thay đổi số điện thoại trên Zalo, bạn có thể sử dụng số điện thoại mới để đăng nhập vào tài khoản của mình một cách dễ dàng.
-
Thông tin tài khoản, danh bạ và nhật ký sẽ được chuyển sang số điện thoại mới: Khi bạn thay đổi số điện thoại trên Zalo, thông tin tài khoản của bạn, danh bạ và nhật ký trò chuyện sẽ tự động được chuyển sang số điện thoại mới. Điều này giúp bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng mà không mất đi bất kỳ dữ liệu quan trọng nào.
-
Bạn bè của bạn có thể tìm thấy bạn qua số điện thoại mới: Sau khi bạn thực hiện thay đổi số điện thoại trên Zalo, bạn bè của bạn vẫn có thể tìm thấy và kết nối với bạn thông qua số điện thoại mới. Điều này đảm bảo rằng bạn vẫn duy trì liên lạc và giao tiếp với những người quan trọng trong danh sách bạn bè của mình.
-
Việc đổi số điện thoại mới cũng giúp bảo mật trong trường hợp số điện thoại cũ của bạn có dấu hiệu không an toàn, giúp tiết kiệm thời gian tìm Iphone bị mất trong tương lai.
Lợi ích việc đổi số điện thoại trên zalo
2. Các cách đổi số điện thoại trên Zalo
2.1 Đổi số điện thoại bằng điện thoại không mất tin nhắn cũ
Bài hướng dẫn này được thực hiện trên điện thoại chạy hệ điều hành iOS, nhưng bạn cũng có thể áp dụng trên điện thoại Android, ví dụ như Samsung S23, vì quy trình tương tự nhau.
Tuy nhiên, cách đổi số điện thoại Zalo mà không mất tin nhắn, bạn chỉ có thể thực hiện trên điện thoại di động.
Bước 1: Bạn hãy chọn menu Thêm rồi chọn biểu tượng răng cưa để mở “Cài đặt”.
Mở cài đặt trên zalo
Bước 2: Sau đó, bạn chọn mục “Tài khoản và bảo mật” và chọn Đổi số điện thoại trong phần “Tài khoản”.
Đổi số điện thoại trong “Tài khoản và bảo mật”
Bước 3: Nhập số điện thoại mới của bạn rồi chọn “Bắt đầu đổi số điện thoại”. Tiếp theo, nhập số điện thoại mới vào ô rồi chọn nút “Tiếp tục”.
Nhập số điện thoại mới cần đổi
Bước 4: Chọn “Xác nhận: để nhận cuộc gọi vào số điện thoại mới. Tiếp theo, bạn hãy nhập 4 số mã xác minh được gửi về điện thoại của bạn và chọn “Tiếp tục”.
Xác minh số điện thoại
Bước 5: Nhấn “Hoàn tất” để kết thúc.
2.2 Hướng dẫn đổi số điện thoại trên máy tính
Hiện tại, vẫn chưa có phương pháp để đổi số điện thoại Zalo trực tiếp trên máy tính PC và zalo web. Trên máy tính, bạn chỉ có thể thay đổi thông tin tài khoản như tên người dùng, avatar và các thông tin khác. Thậm chí, nếu bạn mang máy ra các cửa hàng điện thoại uy tín thì họ cũng không có cách giúp bạn.
Tuy nhiên, khi bạn thay đổi số điện thoại Zalo trên điện thoại di động, tức là bạn đã thay đổi số điện thoại trên tài khoản Zalo của mình, bao gồm cả phiên bản Zalo trên máy tính. Vì vậy, bạn chỉ cần sử dụng số điện thoại mới đã đăng ký trên Zalo để tiếp tục sử dụng trên máy tính mà không cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào khác.
Giao diện zalo máy tính
3. Những điều cần lưu ý khi thay đổi số điện thoại mới trên Zalo
3.1 Vì sao tôi không thể thay đổi số điện thoại Zalo mới?
Một trong các lý do phổ biến khi không thể thành công trong việc thay đổi số điện thoại mới trên Zalo là số điện thoại mà bạn muốn đổi đã được sử dụng để đăng ký một tài khoản Zalo mới trong quá khứ. Khi kiểm tra, Zalo phát hiện rằng số điện thoại này đã tồn tại trong hệ thống dữ liệu, dẫn đến lỗi không thể thay đổi số điện thoại Zalo mới thành công.
3.2 Tại sao tôi không nhận được mã xác nhận khi thay đổi số điện thoại Zalo mới?
Có nhiều nguyên nhân có thể gây lỗi khi không nhận được mã xác nhận khi thay đổi số điện thoại Zalo mới. Số điện thoại mới mà bạn muốn đổi có thể đã bị khóa trước đó bởi Zalo. Ngoài ra, nếu số điện thoại mới chưa đăng ký thông tin chính chủ hoặc chưa được kích hoạt, bạn cũng sẽ không thể nhận được mã OTP xác nhận từ đội ngũ Zalo.
3.3 Có thể đăng ký nhiều tài khoản Zalo trên cùng một số điện thoại hay không?
Câu trả lời là không, Zalo quy định rằng mỗi tài khoản chỉ được đăng ký bằng một số điện thoại duy nhất. Điều này có nghĩa là bạn không thể đăng ký nhiều tài khoản Zalo trên cùng một số điện thoại. Quy trình đổi số điện thoại Zalo mới cũng chỉ áp dụng cho một số điện thoại duy nhất. Zalo lưu trữ thông tin của tất cả các số điện thoại đã được đăng ký và sử dụng trong hệ thống của họ, do đó không có cách nào để sử dụng một số điện thoại để đăng ký nhiều tài khoản Zalo.
Sau khi thay đổi số điện thoại trên Zalo sang một số điện thoại mới, bạn vẫn có thể đăng ký một tài khoản Zalo mới bằng số điện thoại cũ nếu số đó vẫn đang được sử dụng. Số điện thoại mới của bạn không thể được sử dụng cho tài khoản trước khi bạn thực hiện thay đổi số điện thoại cho tài khoản hiện tại của mình.
3.4 Khi thay đổi số điện thoại đăng nhập Zalo mới, liệu có mất tin nhắn Zalo cũ không?
Đúng, khi bạn thay đổi số điện thoại đăng nhập Zalo mới, tất cả dữ liệu như tin nhắn, hình ảnh chia sẻ và các dữ liệu khác trên Zalo sẽ bị mất. Mỗi tài khoản Zalo được đồng bộ và sao lưu dữ liệu riêng, vì vậy khi thực hiện thay đổi số điện thoại, dữ liệu từ số điện thoại cũ không được chuyển sang số điện thoại mới.
3.5 Các tài khoản liên kết với Zalo thì sau khi đổi số điện thoại có bị mất không?
Nếu số điện thoại trước đây đã kích hoạt ví ZaloPay, bạn sẽ không thể sử dụng số điện thoại mới để thay thế cho ví ZaloPay cũ. Điều này xảy ra vì mỗi tài khoản ZaloPay chỉ được liên kết với một tài khoản Zalo và duy nhất một số điện thoại đã đăng ký trước đó.
Ví Zalo pay
3.6 Tôi có thể nhờ ai giúp đỡ đổi số điện thoại không?
Tất nhiên là có thể. Bạn có thể mang ra các cửa hàng điện thoại để tìm kiếm sự giúp đỡ. Tuy nhiên, MobileWorld vẫn khuyên bạn tự thực hiện hoặc nhờ người quen hỗ trợ cách đổi số điện thoại trên zalo để an toàn và bảo mật.
Như vậy, trong bài viết đã hướng dẫn bạn cách đổi tên trên Zalo trên cả điện thoại và máy tính một cách đơn giản nhất. Bạn cũng có thể đổi số điện thoại đăng ký trên Zalo mà không cần lo lắng về việc mất tin nhắn. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thực hiện, đừng ngần ngại để lại bình luận dưới đây để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn.
Hãy theo dõi các bản tin khác của chúng tôi tại đây để cập nhật những thông tin công nghệ mới nhất, hữu ích nhất mỗi ngày nhé.
Bạn hãy tham khảo bảng giá điện thoại tại cửa hàng MobileWorld nhé! MobileWorld hứa hẹn sẽ đem đến cho người dùng những thiết bị công nghệ chính hãng, cập nhật những dòng sản phẩm mới nhanh nhất của những gã khổng lồ công nghệ lớn, kịp thời đáp ứng nhu cầu sử dụng cho nhiều tín đồ yêu công nghệ hiện nay.
Cửa hàng điện thoại MobileWorld (Mobileworld.com.vn) đã hoạt động hơn 8 năm, chuyên cung cấp các dòng điện thoại iPhone, Samsung, Google chính hãng, Fullbox, quốc tế, like new. Luôn được bảo hành đầy đủ với các gói bảo hành đa dạng.
MobileWorld hiện đã hợp tác cùng các ngân hàng, tổ chức tín dụng uy tín cung cấp gói trả góp 0% cho khách hàng.
Hệ thống cửa hàng MobileWorld:
Trụ Sở:
-
692 Lê Hồng Phong, Phường 10, Quận 10, TP. HCM
-
Hotline: 0961.273.979
Chi Nhánh Thủ Đức:
-
318 Võ Văn Ngân, phường Bình Thọ, TP. Thủ Đức
-
Hotline: 0909.538.468