Một trong những giải pháp giúp bạn tiếp tục hoạt động liên lạc khi số dư tài khoản chính không cho phép thực hiện cuộc gọi là tham gia dịch vụ gọi người nghe trả tiền Viettel. Theo đó thuê bao sẽ được gửi tin nhắn miễn phí đến cho thuê bao khác kèm nội dung để yêu cầu gọi lại trong trường hợp khẩn cấp. Để biết thêm thông tin cùng viettel4g.net tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau đây nhé.
Dịch vụ người nghe trả tiền trên sim Viettel
Viettel triển khai dịch vụ Người nghe trả tiền – Collect Call cho phép thuê bao di động Viettel hết tiền trong tài khoản hoặc không muốn trả phí cho dịch vụ thoại vẫn có thể thực hiện gọi tới một số điện thoại khác. Thuê bao nhận cuộc gọi sẽ trả tiền hộ thuê bao thực hiện cuộc gọi. Dịch vụ bao gồm các tính năng sau:
- Cho phép thuê bao nghe (thuê bao B) trả tiền cho thuê bao gọi (thuê bao A)
- Thiết lập thời gian trả phí cuộc gọi: Thuê bao B có thể cài đặt số ngày trả phí (mỗi ngày tương đương 24h)
- Thuê bao B có thể cài đặt số tiền chi trả hộ phí cuộc gọi hàng tháng
- Thuê bao B có thể hủy dịch vụ trả phí cuộc gọi của thuê bao A bất cứ lúc nào
- Cho phép thuê bao B từ chối nhận yêu cầu Collect Call từ tất cả các thuê bao khác.
- Thuê bao B có thể thiết lập danh sách (thêm/ xóa) các số điện thoại trong danh sách từ chối nhận yêu cầu trả phí cuộc gọi.
- Cho phép tra cứu thuê bao hiện đang trả phí cuộc gọi cho thuê bao nào hoặc đang được thuê bao nào trả phí cuộc gọi.
»Xem thêm: Cách chuyển tiền Viettel cho thuê bao Viettel khác.
Cách yêu cầu người nghe trả tiền Viettel đơn giản
Để yêu cầu người nghe trả tiền trên sim Viettel thuê bao gọi và thuê bao nhận sẽ có những hướng dẫn khác nhau, cụ thể:
1. Đối với thuê bao yêu cầu
Bạn có thể áp dụng 1 trong những cách đơn giản sau:
- Cách 1: Soạn tin nhắn Số thuê bao B gửi 1588
- Cách 2: Bấm 1588 Số thuê bao B (VD: 15880982xx…)
»Xem ngay: Cách tặng phút gọi Viettel cho thuê bao khác.
2. Đối với thuê bao nhận được yêu cầu
Nếu thuê bao B đồng ý trả phí cuộc gọi, chỉ cần thực hiện 1 trong những cách sau:
Cách 1: Soạn tin nhắn
- Soạn Y gửi 1588 (đồng ý trả phí các cuộc gọi từ thuê bao A);
- Soạn Y1 gửi 1588 (đồng ý trả phí 1 cuộc gọi từ thuê bao A).
Cách 2: Thực hiện trên điện thoại
- Bước 1: Màn hình thuê bao B hiển thị cuộc gọi tới từ thuê bao A, làm theo hướng dẫn của âm báo tự động. Âm báo IVR phát từ hệ thống.
- Bước 2: Sau khi tiếng Bip bắt đầu thì cuộc gọi giữa A và B mới chính thức được kết nối và B chính thức bị tính tiền cuộc gọi
»Bạn có biết: Viettel gọi bao nhiêu tiền 1 phút?
Cách gọi người nghe trả tiền khác mạng Viettel
Ngoài thuê bao nội mạng, yêu cầu người nghe trả tiền có áp dụng cho thuê bao ngoại mạng được không?
Rất tiếc dịch vụ KHÔNG hỗ trợ cho các số thuê bao ngoại mạng như VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile,… vậy nên bạn chỉ có thể gửi yêu cầu đến số nội mạng Viettel.
»Xem thêm: Các gói cước gọi ngoại mạng Viettel giúp bạn thả ga liên lạc.
Hy vọng qua bài viết trên bạn đã nắm thông tin về hướng dẫn cách gọi người nghe trả tiền mạng Viettel để áp dụng khi tài khoản không còn tiền. Chúc bạn thực hiện thành công!