Hủy sim trả sau Viettel trên My Viettel có được không? Đây là thắc mắc của nhiều khách hàng trong thời gian vừa qua. Mặc dù hòa mạng sim trả sau Viettel sẽ đem đến nhiều lợi ích về ưu đãi hấp dẫn cho người dùng, nhưng bất kỳ lúc nào nếu có nhu cầu chuyển đổi hình thức hòa mạng hoặc tạm ngưng sử dụng quý khách hàng vẫn có thể chủ động hủy sim trả sau Viettel để tránh việc gia hạn cước thuê bao hàng tháng.
» Thông tin thêm: Cách đăng ký data 4G Viettel trả sau mới nhất 2022
Trước đây, nhà mạng Viettel hỗ trợ hủy sim trả sau tại cửa hàng giao dịch, nhưng thời gian gần đây có thông tin hướng dẫn về cách hủy sim trên app MY Viettel, vậy cách hủy sim trả sau qua MY Viettel có hay không? Để có được lời giải đáp chính xác cho thắc mắc này thì quý thuê bao hãy cùng 3GViettel.vn xem ngay bài viết dưới đây nhé.
Có hủy sim trả sau của Viettel trên MY Viettel được hay không?
Hủy sim Viettel trả sau trên My Viettel được không?
Với các thuê bao trả sau Viettel luôn được nhà mạng gửi tặng nhiều ưu đãi hấp dẫn đi kèm theo cước phí hòa mạng hàng tháng siêu rẻ. Tuy nhiên, bất kỳ lúc nào khi không có nhu cầu sử dụng quý khách hàng có thể chủ động hủy sim trả sau Viettel để tiết kiệm chi phí hòa mạng hàng tháng.
Hủy sim Viettel trả sau online giúp quý thuê bao tiết kiệm thời gian di chuyển đến cửa hàng giao dịch. Vậy hiện nay nhà mạng đã hỗ trợ cách hủy sim trả sau Viettel qua MY Viettel hay chưa?
Hiện nay, nhà mạng chưa hỗ trợ hủy sim trả sau cho thuê bao Viettel qua ứng dụng MY Viettel. Do đó, để thực hiện hủy sim Viettel trả sau đang dùng quý thuê bao cần di chuyển đến cửa hàng giao dịch Viettel gần nhất để được hỗ trợ nhé.
» Tìm hiểu thêm: Ứng dụng MY Viettel là gì?
Hướng dẫn cách hủy sim trả sau Viettel tại trung tâm giao dịch Viettel
Khi quý khách hàng có nhu cầu hủy sim trả sau của Viettel, chuyển đổi hình thức hòa mạng trả sau sang trả trước thì quý khách hàng hãy thực hiện theo hướng dẫn chi tiết dưới đây
Thủ tục cần có để hủy sim trả sau của Viettel
- Mang theo giấy CMND/Căn cước công dân hoặc hộ chiếu (đối với người nước ngoài)
- Sim Viettel cần hủy.
- Ngoài ra quý khách hàng cần đem theo hợp đồng hòa mạng sim trả sau. Trong trường hợp người hủy sim không phải là chủ thuê bao thì cần có giấy ủy quyền của chủ sim.
Địa điểm hỗ trợ hủy sim Viettel trả sau
- Quý khách hàng vui lòng tìm đến cửa hàng giao dịch Viettel hoặc trung tâm giao dịch Viettel gần nhất.
- Thời gian làm việc tại các cửa hàng giao dịch Viettel sẽ khác nhau tùy theo từng tỉnh, thành phố. Vì thế quý khách hàng có thể chủ động liên hệ đến số tổng đài CSKH Viettel 18008098 để thăm hỏi về thời gian làm việc nhé.
Điều kiện để hủy sim trả sau của Viettel
Để hủy thành công sim trả sau quý khách hàng cần sử dụng sim hết thời gian cam kết của nhà mạng và tại thời điểm hủy không nợ bất kỳ khoản phí tiêu dùng nào.
» Tin liên quan: Cách kiểm tra thời hạn dùng sim Viettel chính xác nhất
Thời gian và cước phí hủy sim trả sau
- Thời gian giao dịch viên hỗ trợ hủy sim Viettel trả sau khá nhanh, diễn ra trong vòng khoảng 5 đến 10 phút, tùy vào thời điểm khách hàng tại phòng giao dịch.
- Quý khách hàng được miễn 100% cước phí hủy sim Viettel trả sau.
Trên đây là thông tin giải đáp cho thắc mắc “Hủy sim trả sau Viettel trên MY Viettel có được không?” Mong rằng với nội dung chia sẻ trong bài viết này sẽ giúp quý khách hàng có được lời giải đáp chính xác và chủ động hơn trong việc di chuyển đến cửa hàng giao dịch Viettel khi cần hủy sim Viettel trả sau nhé.