Việc chuyển đổi sang sử dụng eSIM không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn giúp bạn giảm thiểu rủi ro mất sim hay quên mang sim ra ngoài. Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ, nhưng gặp khó khăn khi kích hoạt eSim Viettel trên điện thoại hay trên Apple Watch thì hãy thực hiện theo hướng dẫn dưới đây của Infofinance.
eSim Viettel là gì?
eSIM là viết tắt của “embedded SIM” – SIM nhúng, là một dạng SIM được tích hợp trực tiếp vào trong thiết bị điện tử như điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc smartwatch.
Về Viettel eSIM, đây là dịch vụ cung cấp SIM nhúng của nhà mạng Viettel tại Việt Nam. Thay vì phải sử dụng SIM thường vật lý, người dùng có thể tải xuống eSIM Viettel từ ứng dụng My Viettel và kích hoạt trên thiết bị di động của mình. eSIM Viettel cho phép người dùng sử dụng các dịch vụ viễn thông của Viettel mà không cần thay đổi SIM hay phải mang theo nhiều SIM khác nhau khi đi du lịch, công tác ở nước ngoài.
Việc sử dụng eSIM Viettel có thể mang lại nhiều lợi ích cho người dùng, bao gồm:
- Tiện lợi: Người dùng không cần mang theo nhiều SIM vật lý khi đi du lịch hoặc công tác ở nước ngoài. Thay vào đó, họ có thể kích hoạt eSIM Viettel trên thiết bị di động của mình và sử dụng các dịch vụ viễn thông của Viettel.
- Bảo mật: eSIM Viettel được mã hóa bởi mã PIN cá nhân của người dùng, giúp bảo vệ thông tin cá nhân và tránh được các vấn đề liên quan đến mất mát hay trộm cắp SIM.
- Tiết kiệm: Người dùng có thể tiết kiệm chi phí cho việc mua SIM thường vật lý khi đi du lịch hoặc công tác ở nước ngoài.
- Đa dịch vụ: eSIM Viettel cho phép người dùng sử dụng nhiều dịch vụ viễn thông của Viettel trên cùng một thiết bị, giúp tiết kiệm không gian và thời gian.
- Dễ dàng quản lý: Người dùng có thể quản lý eSIM Viettel của mình thông qua ứng dụng My Viettel trên điện thoại di động, giúp dễ dàng kiểm soát và quản lý dịch vụ của mình.
Hướng dẫn đăng ký eSim Viettel online
Đăng ký eSim Viettel online tại nhà
Để đăng ký và kích hoạt eSIM Viettel trên ứng dụng My Viettel, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel trên thiết bị di động của mình.
- Đăng nhập vào tài khoản My Viettel của bạn.
- Chọn tab “eSIM” trên giao diện chính của ứng dụng.
- Chọn “Đăng ký eSIM” và nhập các thông tin yêu cầu, bao gồm số điện thoại, mã số thuế cá nhân và mã PIN của bạn.
- Chọn gói dịch vụ eSIM phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Thanh toán phí dịch vụ và xác nhận thông tin đăng ký.
- Sau khi đăng ký thành công, bạn sẽ nhận được mã QR code trên ứng dụng My Viettel.
- Mở ứng dụng máy quét mã QR code trên thiết bị di động của bạn và quét mã QR code để kích hoạt eSIM Viettel.
- Sau khi kích hoạt thành công, bạn có thể bắt đầu sử dụng eSIM Viettel trên thiết bị di động của mình.
Lưu ý: Để đăng ký eSIM Viettel, bạn cần đảm bảo rằng thiết bị của bạn hỗ trợ công nghệ eSIM và đã được mua từ nhà sản xuất chính hãng.
Đăng ký tài eSim Viettel tại các điểm giao dịch của Viettel
Ngoài việc đăng ký eSIM Viettel trực tiếp trên ứng dụng My Viettel, bạn cũng có thể đăng ký eSIM Viettel tại các điểm giao dịch của Viettel.
Các bước đăng ký eSIM Viettel tại các điểm giao dịch của Viettel như sau:
- Tìm kiếm điểm giao dịch Viettel gần nhất tại khu vực bạn sống hoặc làm việc.
- Đến trực tiếp điểm giao dịch Viettel và yêu cầu đăng ký eSIM Viettel.
- Cung cấp các thông tin cần thiết, bao gồm số điện thoại, mã số thuế cá nhân và mã PIN.
- Lựa chọn gói cước eSIM phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Thanh toán phí dịch vụ và xác nhận thông tin đăng ký.
- Nhân viên của Viettel sẽ cung cấp cho bạn mã QR code để kích hoạt eSIM Viettel trên thiết bị di động của bạn.
- Mở ứng dụng máy quét mã QR code trên thiết bị di động của bạn và quét mã QR code để kích hoạt eSIM Viettel.
- Sau khi kích hoạt thành công, bạn có thể bắt đầu sử dụng eSIM Viettel trên thiết bị di động của mình.
Lưu ý: Để đăng ký eSIM Viettel tại các điểm giao dịch, bạn cần mang theo giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu để xác thực thông tin của mình.
Cách kích hoạt eSim Viettel tại nhà
Cách kích hoạt eSim Viettel online
Để kích hoạt eSIM Viettel online, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Sau khi đã đăng ký eSIM Viettel trên ứng dụng My Viettel, bạn sẽ nhận được mã QR code trên màn hình điện thoại.
- Mở ứng dụng máy quét mã QR code trên thiết bị di động của bạn và quét mã QR code để bắt đầu quá trình kích hoạt eSIM Viettel.
- Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin xác thực để đảm bảo an toàn và bảo mật cho quá trình kích hoạt.
- Nhập mã OTP (One-Time Password) được gửi đến số điện thoại của bạn để xác nhận việc kích hoạt eSIM Viettel.
- Nếu mã OTP đã chính xác, bạn sẽ được thông báo rằng quá trình kích hoạt eSIM Viettel đã hoàn tất.
Bây giờ, bạn có thể bắt đầu sử dụng eSIM Viettel trên thiết bị di động của mình.
Lưu ý: Để kích hoạt eSIM Viettel trực tuyến, bạn cần đảm bảo rằng thiết bị của bạn hỗ trợ công nghệ eSIM và đã được mua từ nhà sản xuất chính hãng. Ngoài ra, việc kích hoạt eSIM cũng có thể tùy thuộc vào chính sách của từng nhà mạng, vì vậy bạn nên kiểm tra các yêu cầu và quy trình kích hoạt cụ thể của Viettel trước khi tiến hành đăng ký và kích hoạt eSIM.
Kích hoạt esim viettel trên apple watch
Để kích hoạt eSIM Viettel trên Apple Watch, bạn cần làm theo các bước sau đây:
Đảm bảo rằng Apple Watch của bạn đã được kết nối với iPhone của bạn thông qua Bluetooth và đã được cài đặt phiên bản iOS 14.1 trở lên.
Trên iPhone của bạn, hãy chắc chắn rằng bạn đã đăng ký và kích hoạt eSIM Viettel trên ứng dụng My Viettel.
- Trên iPhone của bạn, hãy mở ứng dụng Watch và chọn mục “My Watch” ở góc trái dưới màn hình.
- Chọn “Mobile Data” và sau đó chọn “Add a New Plan”.
- Chọn Viettel và quét mã QR code được cung cấp bằng cách nhấn vào nút “Scan Code”.
- Quét mã QR code trên iPhone của bạn bằng cách đưa Apple Watch của bạn vào gần màn hình của iPhone.
- Sau khi quét mã QR code thành công, hãy đợi một chút để Apple Watch hoàn thành quá trình kích hoạt.
- Sau khi quá trình kích hoạt hoàn tất, bạn sẽ thấy biểu tượng mạng của Viettel trên Apple Watch của bạn, cho phép bạn truy cập internet và gọi điện thoại trực tiếp từ Apple Watch của bạn.
Lưu ý: Trong quá trình kích hoạt eSIM Viettel trên Apple Watch, bạn cần đảm bảo rằng Apple Watch của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi hoặc mạng di động để thực hiện kích hoạt. Nếu không, bạn không thể kích hoạt eSIM Viettel trên Apple Watch được.
Kích hoạt esim viettel trên iphone
Để kích hoạt eSIM Viettel trên iPhone, bạn cần làm theo các bước sau đây:
Đảm bảo rằng iPhone của bạn đã được cài đặt phiên bản iOS 12.1 trở lên và đã đăng ký dịch vụ eSIM của Viettel trên ứng dụng My Viettel.
- Mở ứng dụng “Cài đặt” trên iPhone của bạn.
- Chọn “Dữ liệu di động” từ danh sách các mục.
- Chọn “Thêm dự án mới” và sau đó quét mã QR code được cung cấp bằng cách nhấn vào nút “Quét mã QR code” hoặc nhập mã SIM dự phòng.
- Quét mã QR code trên iPhone của bạn bằng cách sử dụng camera của iPhone hoặc nhập mã SIM dự phòng và điền thông tin đầy đủ theo yêu cầu.
- Sau khi quá trình quét mã QR code hoàn tất, hãy đợi một chút để iPhone hoàn thành quá trình kích hoạt eSIM Viettel.
- Sau khi quá trình kích hoạt hoàn tất, bạn sẽ thấy biểu tượng mạng của Viettel trên màn hình iPhone của bạn, cho phép bạn truy cập internet và gọi điện thoại trực tiếp từ iPhone của bạn.
Lưu ý: Trong quá trình kích hoạt eSIM Viettel trên iPhone, bạn cần đảm bảo rằng iPhone của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi hoặc mạng di động để thực hiện kích hoạt. Nếu không, bạn không thể kích hoạt eSIM Viettel trên iPhone được. Ngoài ra, việc kích hoạt eSIM cũng có thể tùy thuộc vào chính sách của từng nhà mạng, vì vậy bạn nên kiểm tra các yêu cầu và quy trình kích hoạt cụ thể của Viettel trước khi tiến hành đăng ký và kích hoạt eSIM.
Kích hoạt esim viettel trên Samsung
Để kích hoạt eSIM Viettel trên điện thoại Samsung, bạn cần làm theo các bước sau đây:
Đảm bảo rằng điện thoại Samsung của bạn được hỗ trợ eSIM và đang chạy phiên bản Android 10 trở lên.
- Tải xuống và cài đặt ứng dụng “My Viettel” từ Google Play Store hoặc truy cập trang web của Viettel để đăng ký dịch vụ eSIM.
- Đăng ký và đăng nhập tài khoản của bạn trên ứng dụng My Viettel.
- Chọn “Kích hoạt eSIM” và nhập thông tin yêu cầu, bao gồm số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP, và mã ICCID.
- Nếu bạn không biết mã ICCID của eSIM của mình, hãy tìm nó trên hộp đựng eSIM hoặc yêu cầu Viettel cung cấp cho bạn thông tin này.
- Sau khi nhập thông tin xong, chọn “Xác nhận” để hoàn thành quá trình đăng ký.
- Sau khi đăng ký thành công, Viettel sẽ gửi cho bạn một thông báo xác nhận. Bạn cần mở thông báo này và chọn “Kích hoạt eSIM” để tiến hành kích hoạt.
- Đợi một chút để quá trình kích hoạt hoàn tất. Sau khi hoàn tất, điện thoại Samsung của bạn sẽ hiển thị biểu tượng mạng của Viettel trên màn hình.
Lưu ý: Việc kích hoạt eSIM Viettel trên điện thoại Samsung cũng có thể tùy thuộc vào chính sách của từng nhà mạng, vì vậy bạn nên kiểm tra các yêu cầu và quy trình kích hoạt cụ thể của Viettel trước khi tiến hành đăng ký và kích hoạt eSIM.
Lỗi không kích hoạt eSim Viettel được? Cách xử lý
iPhone không add được eSIM
Nếu bạn gặp vấn đề khi thêm eSIM Viettel vào iPhone, có thể là do một số lý do sau:
- Bạn không có phiên bản iOS phù hợp để hỗ trợ eSIM. Để sử dụng eSIM, bạn cần có iPhone chạy iOS 12.1 trở lên.
- iPhone của bạn không hỗ trợ eSIM. Chỉ có những phiên bản iPhone mới nhất được trang bị eSIM. Nếu iPhone của bạn là một phiên bản cũ hơn, nó có thể không có tính năng này.
- SIM chính của bạn không được hỗ trợ. Nếu bạn sử dụng một SIM chính không được hỗ trợ bởi nhà mạng của bạn, bạn không thể thêm eSIM.
- Nếu bạn đã kiểm tra và đảm bảo rằng điện thoại của mình hỗ trợ eSIM và phiên bản iOS phù hợp, bạn có thể thử cách sau để thêm eSIM:
Vào Cài đặt trên iPhone của bạn.
- Chọn “Thể loại chính” và chọn “Dữ liệu di động”.
- Chọn “Thêm dịch vụ di động” và chọn “Thêm dịch vụ dữ liệu di động”.
- Quét mã QR được cung cấp bởi Viettel để thêm eSIM. Hoặc bạn có thể nhập thông tin eSIM thủ công.
- Sau khi thêm eSIM thành công, bạn có thể chọn “Sử dụng dịch vụ di động” để kích hoạt eSIM và sử dụng nó cho cuộc gọi và tin nhắn.
Nếu vẫn gặp vấn đề khi thêm eSIM, bạn có thể liên hệ với nhà mạng của mình hoặc đến trung tâm bảo hành của Apple để được hỗ trợ thêm.
Các lỗi thường gặp khi kích hoạt eSim Viettel
Nếu bạn gặp lỗi khi kích hoạt eSIM Viettel, bạn có thể thử các cách xử lý sau đây:
- Kiểm tra lại kết nối mạng: Đảm bảo rằng iPhone của bạn đã kết nối đến một mạng Wi-Fi hoặc mạng di động. Một kết nối mạng ổn định là cần thiết để kích hoạt eSIM.
- Khởi động lại điện thoại: Thử khởi động lại iPhone của bạn và thử kích hoạt lại eSIM.
- Kiểm tra mã QR: Nếu bạn đang sử dụng mã QR để kích hoạt eSIM, hãy kiểm tra xem mã QR đã đọc chính xác hay chưa. Nếu mã QR không được đọc chính xác, hãy thử quét lại hoặc nhập thông tin eSIM thủ công.
- Liên hệ với nhà mạng: Nếu bạn đã thử các phương pháp trên nhưng vẫn không thể kích hoạt eSIM, hãy liên hệ với nhà mạng của bạn để được hỗ trợ thêm. Nhà mạng có thể giúp bạn xác định vấn đề và cung cấp các giải pháp để giải quyết vấn đề.
- Thử lại sau: Nếu các cách trên vẫn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử lại sau một thời gian. Có thể hệ thống kích hoạt eSIM đang gặp sự cố tạm thời và cần thời gian để được sửa chữa.
Nếu bạn vẫn gặp vấn đề khi kích hoạt eSIM, bạn có thể đến trung tâm bảo hành của Apple hoặc liên hệ với nhà mạng của bạn để được hỗ trợ thêm.
Lưu ý rằng việc kích hoạt eSIM có thể phụ thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm cả hệ thống của nhà mạng, phần mềm thiết bị, và kết nối mạng. Vì vậy, nếu bạn gặp vấn đề trong quá trình kích hoạt eSIM, hãy kiên nhẫn và thử các giải pháp trên đây cho đến khi tìm được giải pháp phù hợp.
Kích hoạt eSim Viettel có mất phí không?
Việc đổi SIM vật lý sang eSIM sẽ có cước phí như đã quy định là 25.000đ/lần. Nếu muốn đăng ký sim hòa mạng mới, cước phí cụ thể sẽ khác nhau tùy vào loại thuê bao của bạn.
Với thuê bao trả trước, cước phí đăng ký sim hòa mạng mới là 50.000đ/lần. Trong khi đó, với thuê bao trả sau, cước phí đăng ký sim hòa mạng mới sẽ cao hơn là 60.000đ/lần.
Tuy nhiên, các thông tin về cước phí này có thể thay đổi theo từng thời điểm và tùy theo chính sách của nhà mạng Viettel. Do đó, bạn nên liên hệ trực tiếp với nhà mạng hoặc truy cập vào trang web chính thức của Viettel để biết thông tin chính xác và cập nhật nhất về cước phí khi đăng ký eSIM hoặc đổi từ SIM vật lý sang eSIM.
Phí duy trì dịch vụ eSim Viettel
Hiện nay theo quy định của Viettel thì khi bạn sử dụng dịch vụ eSim trên điện thoại hay trên thiết bị khác thì cần phải trả phí duy trì, phí sẽ được trừ thẳng vào trong tài khoản thuê bao mà bạn đăng ký. Cụ thể phí sẽ như sau:
- Trên các dòng điện thoại có hỗ trợ eSIM: MIỄN PHÍ 100% phí duy trì.
- Trên thiết bị Apple Watch: Phí duy trì eSIM Viettel trên Apple Watch được quy định là 25.000đ/ tháng.
Trong bài viết này của chúng tôi đã cung cấp cho bạn một số thông tin về kích hoạt esim Viettel online tại nhà nhanh chóng và hoàn toàn miễn phí. Nếu thực hiện theo bặn gặp bất kỳ vấn đề nào thì liên hệ ngay tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel để được hỗ trợ giải quyết.