Kích hoạt thẻ ACB bằng nhiều cách khác nhau như kích hoạt tại cây ATM, qua app ACB, quầy giao dịch, tổng đài ngân hàng,… Như vậy, nguyên nhân kích hoạt thẻ không thành công? Lưu ý khi kích hoạt thẻ ATM ACB là gì? thì hãy cùng HDBank Career tìm hiểu ngay trong nội dung bài viết dưới đây nhé!
Tại sao cần kích hoạt thẻ ACB?
Khi kích hoạt thẻ ACB thành công thì bạn mới có thể sử dụng được hết tất cả các tính năng và tiện ích mà thẻ mang lại. Bao gồm có thể rút tiền mặt tại cây ATM và trả tiền bằng máy pos.
Đặc biệt, ngân hàng sẽ quy định thời gian kích hoạt thẻ trong vòng 30 ngày được tính kể từ ngày nhận thẻ. Sau thời gian này mà bạn vẫn chưa kích hoạt thì ACB sẽ tiến hành khóa thẻ để đảm bảo an toàn.
Các cách kích hoạt thẻ ACB Online nhanh bằng điện thoại
Kích hoạt thẻ ACB qua APP
Khách hàng có thể kích hoạt thẻ qua APP ACB bằng cách thực hiện đầy đủ theo các bước sau đây:
Bước 1: Cài đặt APP ACB về thiết bị điện thoại di động
Bước 2: Mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản sau đó kéo chọn vào mục khóa/ mở/kích hoạt thẻ.
Bước 3: Trên giao diện sẽ hiển thị ra danh sách các loại thẻ phát hành của ngân hàng ACB mà bạn đang sử dụng. Sau đó bạn lựa chọn dòng thẻ mà mình muốn kích hoạt/khóa/mở thẻ.
>>>Xem thêm: Kích hoạt thẻ Techcombank
Kích hoạt thẻ ACB qua tin nhắn
Đây là một trong những cách kích hoạt thẻ nhanh được rất nhiều khách hàng lựa chọn. Thực hiện đơn giản chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp sau đây:
“ACB_KHT_16_Số CMND/Hộ chiếu gửi 997”
Lưu ý:
- Dấu _ quy định là khoảng trắng
- Số điện thoại/CMND được dùng để đăng ký mở thẻ trước đó.
Kích hoạt thẻ ATM ACB tại quầy giao dịch
Ngoài các kích kích hoạt online ở nhà thì bạn cũng có thể đến trực tiếp phòng giao dịch/chi nhánh ngân hàng để nhân viên hỗ trợ bằng các bước thực hiện sau đây:
Bước 1: Đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng ACB gần nhất
Bước 2: Cung cấp thẻ ngân hàng/CMND/CCCD cho giao dịch viên
Bước 3: Nhân viên tiếp nhận thông tin mà bạn cung cấp sau đó hướng dẫn bạn đổi mã Pin chi tiết nhất.
Lưu ý: Nên đến vào khung giờ làm việc ngân hàng ACB
Kích hoạt thẻ ACB online qua website
Để thực hiện được phương thức kích hoạt thẻ qua website ngân hàng thì bạn cần phải đáp ứng được một số điều kiện sau đây:
- Tình trạng thẻ: Chưa kích hoạt
- Loại thẻ áp dụng: Thẻ ghi nợ, thẻ trả trước, thẻ tín dụng
Sau khi đã đáp ứng được tất cả các điều kiện được nêu ở trên thì tiếp theo bạn thực hiện theo hướng dẫn sau đây để kích hoạt thẻ:
Bước 1: Truy cập trực tiếp vào Website chính thức của ngân hàng ACB
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản
Bước 3: Điền đầy đủ các thông tin về tài khoản vào hệ thống sau đó nhấn tiếp tục để chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 4: Bấm chọn vào mục “Dịch vụ thẻ” sau đó lựa chọn khóa/mở thẻ
Bước 5: Đối với các loại thẻ đang ở trong tình trạng Not Activated Care thì trên màn hình sẽ hiển thị ra “Tình trạng thẻ” chưa kích hoạt.
Bước 6: Bấm chọn vào “Kích hoạt thẻ”
Bước 7: Chọn phương thực xác nhận sau đó nhập lại mật khẩu để xác minh
Bước 8: Trên màn hình sẽ hiển thị thông báo đã kích hoạt thẻ thành công.
Kích hoạt thẻ ACB qua tổng đài ngân hàng
Để kích hoạt thẻ ACB thì khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đến số tổng đài ACB 1900 5454 86/ (08)38 247 247 để được hỗ trợ kích hoạt thẻ nhanh nhất.
Nguyên nhân kích hoạt thẻ ngân hàng ACB không thành công?
Dưới đây là một số nguyên nhân chính dẫn đến kích hoạt thẻ ACB không thành công:
- Nhập sai mã Pin ACB quá 3 lần dẫn đến thẻ bị khóa
- Thực hiện kích hoạt tại các trụ ATM khác hệ thống của ngân hàng ACB.
- Bị lỗi do hệ thống cây ATM
- Thẻ ACB kích hoạt quá thời hạn mà ngân hàng quy định.
>>>Xem thêm: Cách kích hoạt thẻ MB Bank
Cách khắc phục lỗi không kích hoạt được thẻ ACB
Sau đây là một số cách khắc phục khi gặp lỗi khi kích hoạt thẻ ngân hàng ACB không thành công:
Nhập mã Pin sai 3 lần: Khi nhập mã Pin quá 3 lần thẻ sẽ bị khóa do đó bạn cần phải đến quầy giao dịch chi nhánh ngân hàng để nhân viên hỗ trợ cấp mã pin mới.
Kích hoạt khác trụ ATM: Bạn chỉ cần chuyển sang trụ ATM ACB để thực hiện đổi mật khẩu kích hoạt thẻ.
Lỗi hệ thống cây ATM: Chuyển sang trụ ATM ACB khác để thực hiện giao dịch.
Quá thời hạn kích hoạt: Mang CMND/CCCD đến trực tiếp PGD/Chi nhánh ngân hàng ACB để nhân viên hỗ trợ kích hoạt.
Lưu ý khi kích hoạt thẻ ATM ACB
Khi kích hoạt thẻ ACB để đảm bảo an toàn thì bạn cần phải lưu ý đến một số điểm sau đây:
- Nên chú ý hạn kích hoạt thẻ để tráng quá hạn
- Nên áp dụng cách kích hoạt tại cây ATM để đảm bảo sự an toàn và tăng độ bảo mật của thẻ.
- Thường xuyên đổi mã Pin và không nên đặt trùng với thông tin cá nhân như ngày sinh nhật, số điện thoại,…
- Nếu quên mã Pin thì bạn có thể đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng ACB để cấp lại thẻ mới.
- Thẻ ATM chưa kích hoạt thì vẫn có thể thực hiện được các giao dịch nhận tiền, chuyển tiền vào tài khoản.
>>>Xem thêm: Kích hoạt thẻ Techcombank
Cách đổi mã PIN ACB nhanh đơn giản
Đổi mã Pin nhanh chóng tại cây ATM bằng cách thực đầy đủ các bước sau đây:
Bước 1: Đến địa chỉ trụ ATM ACB gần nhất
Bước 2: Đưa thẻ ATM vào khe đọc theo hướng mũi tên
Bước 3: Lựa chọn ngôn ngữ phù hợp
Bước 4: Bấm chọn đổi Mã Pin
Bước 5: Nhập mã Pin mới, xác nhận lại sau đó nhấn Enter để hoàn tất
Lưu ý: Để đảm bảo an toán cho thẻ nên khách hàng không nên đặt theo ngày tháng năm sinh hoặc số điện thoại, CMND để tránh dễ bị kẻ gian đánh cắp.
Một số câu hỏi thắc mắc nhiều nhất về kích hoạt thẻ ngân hàng
Thời gian kích hoạt thẻ ATM ACB trong vòng bao lâu?
Ngân hàng ACB quy định thời gian kích hoạt thẻ ngân hàng trong vòng 30 ngày. Nếu quá thời gian này mà khách hàng vẫn không kích hoạt thì thẻ sẽ bị khóa để đảm bảo an toàn.
Không kích hoạt thẻ ACB có sao không?
Nếu không kích hoạt thẻ trong khoản thời gian mà ngân hàng quy định thì thẻ sẽ bị khóa. Đặc biệt, nếu chưa kích hoạt thẻ thì khách hàng sẽ không thể thực hiện được các giao dịch có liên quan đến thẻ.
>>>Xem thêm: Kích hoạt thẻ BIDV
Kích hoạt thẻ ACB có mất phí không?
Ngân hàng ACB hỗ trợ khách hàng kích hoạt mở thẻ hoàn toàn miễn phí. Chỉ thu phí đối với trường hợp cấp mã Pin mới, phát hành thẻ mới.
Kích hoạt thẻ không thành công có tính phí không?
Ngân hàng sẽ không thu phí duy trì thẻ khi chưa kích hoạt thành công.
Trên đây HDBank Career chia sẻ một số cách kích hoạt thẻ ACB nhanh bằng điện thoại mà bạn có thể tham khảo. Ngoài ra, chúng tôi còn giải đáp một số câu hỏi thắc mắc chi tiết nhất.