Dịch vụ ứng tiền điện thoại 511 mạng Viettel có lẽ chẳng xa lạ gì với các thuê bao di động. Đây chính là tổng đài cho phép khách hàng ứng phút gọi, tin nhắn data tự động, cho phép khách hàng sử dụng nếu thuê bao chỉ còn dưới 1.000đ, hỗ trợ việc sử dụng di động không bị gián đoạn.
Trong quá trình sử dụng di động, việc bị ngắt kết nối giữa chừng do hết tài khoản là việc rất bình thường và nhiều thuê bao gặp phải. Vậy nên khách hàng có thể ứng tiền từ 511 để việc liên lạc của mình được tiếp tục. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, các thuê bao nên thường xuyên kiểm tra nợ ứng tiền điện thoại 511 của Viettel còn bao nhiêu để thực hiện hoàn nợ tránh bị thu hồi sim. Nếu không biết cách tra cứu nợ ứng tiền điện thoại 511 của Viettel, hãy tham khảo bài viết dưới đây.
Hướng dẫn cách tra cứu nợ ứng tiền điện thoại 511 của Viettel nhanh nhất:
Khi hỗ trợ dịch vụ ứng tiền 511, nhà mạng Viettel cũng đưa ra rất nhiều cách đẻ giúp thuê bao kiểm tra được mình ứng bao nhiêu tiền, tương đương với bao nhiêu phút thoại, data hay tin nhắn. Quý khách có thể thực hiện một trong cách cách hướng dẫn dưới đây để việc tra cứu nợ ứng tiền qua 511 Viettel được chính xác nhất.
- Kiểm tra qua cú pháp tin nhắn:
Khách hàng muốn biết thuê bao của mình còn nợ ứng tiền bao nhiêu, có thể soạn tin nhắn theo cú pháp sau: KT gửi 511.
Sau khi tin nhắn được gửi đi, hệ thống nhà mạng sẽ nhanh chóng thông báo từ hệ thống cung cấp nội dung thông tin số tiền ứng cần phải thanh toán. Lúc đó, hãy hoàn tất thanh toán để tránh bị phạt hoặc khóa, thu hồi sim nhé.
- Kiểm tra bằng cách gọi tới tổng đài:
Ngoài việc gửi tin nhắn, quý khách hàng cũng có thể gọi tới tổng đài 198 hoặc 18008198 để được các nhân viên nhà mạng hỗ trợ kiểm tra số nợ ứng tiền còn lại là bao nhiêu để thực hiện hoàn trả thật chính xác.
- Tra cứu qua các kênh online của nhà mạng:
Thêm một cách nữa mà quý khách hàng có thể thực hiện đó chính là liên hệ qua các kênh online của nhà mạng để được hỗ trợ. Cụ thể khách hàng có thể nhắn tin qua mạng xã hội Facebook hoặc trang web của nhà mạng là https://vietteltelecom.vn/ để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra nhé.
Đây chính là hình thức chat online giữa nhân viên và khách hàng nhưng rất hiệu quả nếu bạn cần tư vấn hay giải đáp thắc mắc về bất kỳ vấn đề gì.
Gợi ý các gói cước 4G Viettel cung cấp ưu đãi hấp dẫn:
Để tiết kiệm chi phí cho thêu bao của mình, đồng thời không bị gián đoạn khi bị ngắt liên lạc khi sử dụng. Quý khách hàng có thể tham khảo tới các gói cước 4G Viettel để đăng ký sử dụng.
Mã gói Cú pháp đăng ký Ưu đãi data Cước gói Hạn dùng ST70Z ST70Z 0987912184 gửi 9123 1GB/ Ngày => 30GB/ tháng 70,000đ 30 ngày V70X V70X 0987912184 gửi 9123 500MB/ Ngày => 15GB/ thángMiễn phí gọi nội mạng dưới 10 phút 70,000đ 30 ngày V90C V90C 0987912184 gửi 9123 500MB/ Ngày => 15GB/ ThángMiễn phí gọi nội mạng dưới 20 phút
Tặng 20 phút ngoại mạng
90,000đ 30 ngày V90 V90 0987912184 gửi 9123 2GB/ Ngày => 60GB/ ThángMiễn phí gọi nội mạng dưới 20 phút
Tặng 50 phút ngoại mạng
90,000đ 30 ngày
Hi vọng với những thông tin được triển khai trên đây sẽ giúp quý khách hàng tra cứu nợ ứng tiền điện thoại 511 của Viettel thành công và có những trải nghiệm thật hài lòng với dịch vụ của nhà mạng. Trân trọng cảm ơn!