Làm lại sim MobiFone bị mất là nhu cầu của nhiều khách hàng đang sử dụng di động hiện nay. Trong quá trình sử dụng, việc gặp những sự cố ngoài ý muốn là điều có thể xảy ra. Để lấy lại số điện thoại của mình nên nắm rõ các thủ tục làm lại sim MobiFone bị mất. Việc mất sim khiến bạn bị ngắt kết nối với bạn bè, người thân hoặc ảnh hưởng đến công việc. Theo dõi ngay để nắm rõ chi tiết cách thực hiện.
Hướng làm lại sim MobiFone Online tại nhà
Hiện nay, việc khôi phục sim MobiFone tại nhà vẫn chưa được nhà mạng triển khai. Việc làm lại sim cần được nhân viên xác nhận thông tin và giao lại thẻ sim mới cho khách. Do đó, bạn không thể thực hiện làm lại sim MobiFone tại nhà. Bạn hãy đến ngay trung tâm giao dịch MobiFone gần nhất và mang theo thủ tục CCCD/CMND chính chủ.
Chi tiết cách thực hiện tại cửa hàng ngay bên dưới.
Chi tiết các bước làm lại sim MobiFone bị mất tại cửa hàng
Thuê bao di động hãy thực hiện các bước dưới đây để khôi phục lại thẻ sim thành công:
- Bước 1: Liên hệ với tổng đài Mobi để báo mất sim, nhân viên sẽ khoá sim.
- Bước 2: Mang theo các thủ tục theo quy định đến trực tiếp cửa hàng gần nhất.
- Bước 3: Nhờ nhân viên làm thủ tục khôi phục lại sim MobiFone bị mất.
- Bước 4: Chờ khoảng 15 phút để nộp lệ phí và nhận lại thẻ sim mới
Thủ tục làm lại sim cho thuê bao MobiFone trả trước và trả sau là hoàn toàn khác nhau. Bạn có thể tham khảo thông tin chi tiết các thủ tục làm lại sim dưới đây nếu gặp phải các sự cố mất sim, hỏng sim, hay bị khóa sim.
1. Thủ tục làm lại sim cho thuê bao trả trước
- Chính chủ: Mang theo CCCD/CMND bản gốc
- Không chính chủ: Để tiến hành làm lại sim MobiFone trong trường hợp này đòi hỏi bạn phải có giấy ủy quyền của chủ thuê bao và đồng thời chuẩn bị các thông tin liên quan (tùy từng trường hợp): 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc, thời gian kích hoạt thuê bao, giá trị nạp thẻ gần nhất, hình thức nạp tiền, tài khoản thuê bao, gói cước 4G Mobi đang sử dụng,…
- Thuê bao chưa đăng ký thông tin: Với những thuê bao MobiFone chưa đăng ký thông tin bạn cần có CMND cùng những thông tin liên quan như: 5 số điện thoại thường xuyên liên lạc, thời gian kích hoạt thuê bao, giá trị nạp thẻ gần nhất, hình thức nạp tiền,…
Cách kiểm tra thông tin thuê bao MobiFone.
2. Khôi phục sim bị mất, hỏng cho thuê bao trả sau
- Chính chủ: Đối với trường hợp chính chủ thì thủ tục vô cùng đơn giản bạn chỉ cần chuẩn bị CCCD/CMND chính chủ. Nếu bạn nhờ người thân của mình làm lại sim thì cần phải có giấy ủy quyền.
- Không chính chủ: Mang theo giấy quỷ quyền của chủ cũ. Nếu không có thì bạn liên hệ với nhân viên để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề.
Cách làm lại sim MobiFone không có CMND.
Tham khảo các thông tin khôi khục lại sim MobiFone
1. Phí làm lại sim MobiFone hết bao nhiêu?
- Phí làm lại sim theo quy định ( sim 4G 65K): 25.000đ/ sim.
- Esim: 15.000đ/ sim
- Thời gian làm lại sim thường mất từ 15 phút đến 30 phút.
2. Làm lại sim tại TGDĐ được không?
Hiện nay, nhiều người đến TGDĐ để làm lại để tránh việc di chuyển. Tuy nhiên, việc làm lại sim tại TGDĐ chỉ áp dụng cho mỗi TP. HCM, nếu bạn ở khu vực khác có thể đến trung tâm giao dịch chính của MobiFone.
3. Ưu đãi còn trên sim có được bảo lưu không?
Khi làm lại sim bị mất hoặc bị hỏng thì tài khoản của thuê bao, các chương trình khuyến mãi MobiFone, gói cước 3G Mobi, các dịch vụ GTGT,… trên sim vẫn sẽ được bảo lưu.
Có lấy lại được danh bạ khi làm lại sim MobiFone không?
Với các thủ tục làm lại sim MobiFone bị mất trên hy vọng sẽ giúp ích được bạn trong quá trình sử dụng. Hãy thường xuyên truy cập 4gmobifone.net để cập nhật nhiều hướng dẫn và thông tin hữu ích hằng ngày nhé!