Một số câu hỏi thường gặp về ví điện tử MoMo
Sử dụng ví MoMo có an toàn không?
Ví điện tử MoMo là một trong những cách lưu trữ tiền mặt của bạn an toàn nhất hiện nay. MoMo đảm bảo số tiền khó kiếm của bạn được mã hóa bằng đầu cuối. Điều đó có nghĩa rằng, chỉ có bạn, sử dụng điện thoại của bạn có cài đặt ứng dụng MoMo mới có thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền, rút tiền, thanh toán hóa đơn và thanh toán các giao dịch mua khác trên ví điện tử MoMo.
Tôi đăng ký và liên kết ngân hàng rồi nhưng chưa nhận được 500k ưu đãi
Bạn cần phải nạp tối thiểu 10k từ tài khoản liên kết để nhận 500k ưu đãi.
Số tài khoản ví MoMo là gì?
Số tài khoản ví MoMo chính là số điện thoại bạn sử dụng để đăng kí tài khoản MoMo trên thiết bị di động. Như vậy, mỗi số điện thoại chỉ đăng ký được duy nhất 1 tài khoản ví điện tử MoMo và ngược lại, mỗi tài khoản ví MoMo tương ứng với duy nhất 1 số điện thoại mà thôi.
Sử dụng ví MoMo có mất phí không?
Ví MoMo không tính phí duy trì, không tính phí nạp tiền vào ví, không tính phí thanh toán tại các điểm POS, không tính phí thanh toán hóa đơn và cũng không tính phí hàng trăm dịch vụ khác.
Như vậy, không có phí hàng tháng, không phải xếp hàng dài vô tận tại những cây ATM hay ngân hàng để chờ rút tiền và cũng không phải mang theo tiền mặt hay thẻ ngân hàng. Vậy, ngại gì mà bạn không cài đặt ứng dụng ví MoMo ngay hôm nay và khám phá những dịch vụ bất tận mà ví điện tử này cung cấp nhỉ?
Thanh toán bằng ví MoMo có được chiết khấu không?
Câu trả lời là có. Tuy nhiên, mức chiết khấu phụ thuộc vào việc bạn lựa chọn thanh toán cho dịch vụ gì (mua vé máy bay, tàu xe; mua thẻ điện thoại / thẻ game; thanh toán hóa đơn điện nước; thanh toán học phí; thanh toán bảo hiểm; thanh toán dịch vụ vận tải…) và cũng phụ thuộc vào chương trình ưu đãi mà ứng dụng ví điện tử này đang áp dụng.
Thông thường, vào những dịp đặc biệt, ví MoMo sẽ tặng khách hàng của mình hàng ngàn ưu đãi. Có thể kể đến một số ưu đãi “khủng” như: chiết khấu tiền mặt khi mua thẻ điện thoại, đi BeCar chỉ với 1.000 đồng…
Cách nạp tiền vào ví MoMo
Có 2 cách để bạn nạp tiền vào ví MoMo, đó là: Nạp từ tài khoản ngân hàng có liên kết với ví MoMo hoặc nạp tại điểm nạp/rút của MoMo.
Đối với phương thức nạp tiền từ tài khoản ngân hàng vào ví MoMo, bạn thực hiện theo các bước hướng dẫn sau:
- Bước 1: Trên giao diện chính của ứng dụng, chọn “Nạp tiền”
- Bước 2: Chọn số tiền cần nạp (tối thiểu là 10.000 VNĐ và tối đa là 50.000.000 VNĐ)
- Bước 3: Click vào button “Nạp tiền”. Sau đó bấm “Xác nhận” để hoàn thành việc nạp tiền vào ví MoMo.
Còn đối với phương thức nạp tiền tại điểm nạp/rút của MoMo, bạn cần đi đến điểm nạp/rút gần nhất (bạn có thể tìm kiếm trên ứng dụng). Sau đó điền các thông tin cần thiết vào “Phiếu giao dịch” và đưa nó cho nhân viên để nhận tiền vào ví MoMo ngay lập tức.
Lưu ý: Đối với nguồn tiền nạp từ: Ngân hàng liên kết, thẻ ATM hoặc tiền mặt, bạn được miễn phí nạp tiền. Còn đối với nguồn tiền từ thẻ Quốc tế (JCB, MasterCard hay Visa), biểu phí giao dịch là 2.000 VNĐ + 2% trên tổng số tiền bạn nạp.
Cách rút tiền ra khỏi ví MoMo
Tương tự như nạp tiền, cũng có 2 cách để bạn rút tiền ra khỏi ví MoMo.
Cách 1: Rút tiền về tài khoản ngân hàng
- Bước 1: Trên giao diện ứng dụng, chọn “Rút tiền”
- Bước 2: Chọn số tiền cần rút (tối thiểu là 50.000 VNĐ và tối đa là 50.000.000 VNĐ)
- Bước 3: Click button “Rút tiền”. Sau đó bấm “Xác nhận” để hoàn thành việc rút tiền ra khỏi ví MoMo.
Cách 2: Rút tiền tại điểm nạp/rút tiền của MoMo
- Bước 1: Trên giao diện ứng dụng, chọn “Rút tiền”
- Bước 2: Chọn “Hiển thị QR”, sau đó nhập số tiền cần rút.
- Bước 3: Đưa mã QR của bạn cho nhân viên để nhận tiền mặt.
Lưu ý: Đối với rút tiền về ngân hàng liên kết, bạn sẽ được miễn phí 10 giao dịch rút tiền đầu tiên của tháng. Từ giao dịch tiếp theo, mức phí áp dụng theo quy định của MoMo. Còn đối với rút tiền tại điểm nạp/rút, biểu phí áp dụng như sau:
Hạn mức giao dịch (VNĐ)
Mức phí (VNĐ)
50.000 – 1.000.000
8.000
1.000.001 – 2.000.000
12.000
2.000.001 – 3.000.000
20.000
3.000.001 – 5.000.000
35.000
Hạn mức giao dịch trên ví MoMo mỗi ngày?
Theo quy định, số tiền tối đa bạn có thể nạp vào ví MoMo mỗi ngày 50.000.000 VNĐ, hoàn toàn miễn phí và không giới hạn số lượng giao dịch. Còn đối với rút tiền, hạn mức rút tối đa khi rút về ngân hàng liên kết là 30.000.000 VNĐ/ngày; khi rút về ngân hàng khác là 20.000.000 VNĐ/ngày; và khi rút tại điểm nạp/rút là 5.000.000 VNĐ/ngày.
Làm thế nào để biết giao dịch trên ví MoMo đã thành công?
Ngay sau khi giao dịch nạp/rút tiền thành công, ví MoMo sẽ gửi thông báo cho bạn. Bạn có thể đọc thông báo này tại biểu tượng hình quả chuông bên góc phải, phía trên (cạnh hình đại diện của bạn) tại màn hình giao diện chính.
Một cách thức đơn giản khác để bạn biết được giao dịch trên ví MoMo đã thành công là kiểm tra số dư của ví, hoặc vào “Lịch sử giao dịch” trên màn hình chính để có được thông tin chi tiết hơn về lịch sử nạp/rút tiền của mình.