Bạn đã rơi vào tình trạng chuyển máy mất hết những tin nhắn cũ trên Zalo chưa? Mới gần đây, phiên bản 5.29 được cập nhật mang lại tính năng sao lưu và khôi phục tin nhắn của Zalo, giúp bạn thay đổi máy mà không mất đi những tin nhắn trước đó. Trong bài viết này, mình sẽ hướng dẫn cho các bạn cách sao lưu và khôi phục tin nhắn của Zalo nếu chẳng may bạn đổi máy hoặc lỡ tay xóa nhầm. Bắt đầu nhé.
Hướng dẫn sao lưu tin nhắn Zalo
- Mở ứng dụng Zalo trên thiết bị iOS của bạn.
- Nhấn vào biểu tượng ba dấu chấm ở thanh menu bên dưới ứng dụng.
- Nhấn vào biểu tượng hình bánh răng ở góc trên bên phải để truy cập vào cài đặt của ứng dụng.
- Nhấn vào Tin nhắn.
- Trong phần Nâng cao, nhấn vào Sao lưu & khôi phục.
- Tại đây bạn có thể nhìn thấy bản sao lưu lần cuối cũng như dung lượng và thiết bị của bản sao lưu đó. Bên dưới là nút để sao lưu tin nhắn ngay, nhấn vào đó thì Zalo sẽ tự động tiến hành sao lưu lại tất cả tin nhắn của bạn ở thời điểm hiện tại.
Bạn cũng có thể để cho Zalo tự động sao lưu tin nhắn hằng tháng, hằng tuần, hàng ngày bằng cách bật tính năng Tự động sao lưu lên và chọn thời điểm sao lưu qua mục
Mặc định Zalo sẽ tự động sao lưu tin nhắn của bạn khi thiết bị được kết nối với mạng Wi-Fi, bạn có thể chọn lại để nó sao lưu ngay cả với dữ liệu di động (3G/4G) bằng cách nhấn vào mục Điều kiện mạng khi sao lưu và chọn Wi-Fi hoặc 3G.
Lưu ý: Tin nhắn được sao lưu sẽ được lưu trữ trên máy chủ của Zalo và hoàn toàn không chiếm dung lượng bộ nhớ của điện thoại. Sau khi sao lưu xong, các tin nhắn hiện tại của bạn sẽ vẫn còn đó mà không bị mất đi.
Hướng dẫn khôi phục tin nhắn Zalo
- Thực hiện theo các bước từ 1 đến 5 như ở trên để truy cập vào tính năng sao lưu trong cài đặt của Zalo.
- Nhấn vào Khôi phục tin nhắn ở dưới cùng trong phần Sao lưu & khôi phục.
- Tại đây bạn sẽ nhìn thấy bản sao lưu lần cuối mà Zalo hiện đang lưu trữ, đi kèm với ngày tháng, thời gian, dung lượng của bản sao lưu và tên của thiết bị thực hiện sao lưu.
- Nhấn vào nút Khôi phục tin nhắn màu xanh.
- Chờ khoảng 5 – 10 giây (tùy thuộc vào dung lượng của bản sao lưu) là quá trình khôi phục hoàn tất, lúc này bạn sẽ nhận được thông báo là thoát ứng dụng Zalo và mở lại để khôi phục dữ liệu.
Như vậy là bạn đã hoàn thành sao lưu và khôi phục tin nhắn của Zalo thành công rồi đó. Thật đơn giản phải không. Hãy thực hiện thử sao lưu và khôi phục tin nhắn của Zalo và phản hồi lại với Tin Tức ShopDunk nhé!