Kinh doanh trực tuyến đã và đang phát triển rất mạnh mẽ, là xu hướng tất yếu trong thời đại công nghiệp 4.0. Từ các doanh nghiệp lớn đến các nhà bán hàng nhỏ lẻ đều áp dụng công nghệ vào các lĩnh vực kinh doanh. Trong đó, việc tiếp cận khách hàng mục tiêu và tăng lưu lượng truy cập cho gian hàng luôn là vấn đề đáng cân nhắc. Để xử lý vấn đề này, các nhà bán hàng thường tìm đến quảng cáo Google Ads – một công cụ quảng cáo phổ biến và dễ sử dụng. Vậy làm thế nào để chạy quảng cáo Google Ads hiệu quả? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết các bước tạo nên một chiến dịch quảng cáo Google tối ưu cho ngân sách của bạn.
1. Quảng cáo Google Ads là gì?
Google Ads là chương trình quảng cáo trực tuyến của Google nhằm giúp các doanh nghiệp tiếp cận thị trường mục tiêu trực tuyến thông qua nền tảng công cụ tìm kiếm và các trang web đối tác của mình. Hay nói một cách dễ hiểu, chạy quảng cáo Google là hình thức trả tiền cho Google để hiển thị quảng cáo trên kết quả tìm kiếm mà không cần phải SEO từ khóa.>>> Xem thêm: Google Adwords là gì? Những điều bạn nên biết để chạy quảng cáo hiệu quả hơn
2. Chi phí quảng cáo Google như thế nào?
Chi phí quảng cáo trên Google được xác định bằng hệ thống đấu giá Google Ads. Đây là một hệ thống đấu giá trong thời gian thực, nghĩa là bạn cạnh tranh với các nhà quảng cáo khác để hiển thị quảng cáo của mình. Có một số yếu tố ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo Google, bao gồm:
Chi phí quảng cáo trên Google được xác định bằng hệ thống đấu giá Google Ads
- Từ khóa: Bạn chọn từ khóa liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc ngành hàng của mình. Chi phí quảng cáo sẽ tăng nếu có nhiều nhà quảng cáo cạnh tranh sử dụng cùng từ khóa.
- Đánh giá chất lượng: Google sử dụng một hệ thống đánh giá chất lượng để xác định xếp hạng quảng cáo của bạn. Chất lượng quảng cáo, trang đích và trải nghiệm người dùng được đánh giá và ảnh hưởng đến mức giá bạn phải trả. Quảng cáo chất lượng cao có thể giúp bạn tiết kiệm chi phí và có hiệu quả tốt hơn.
- Ngân sách: Bạn đặt ngân sách hàng ngày hoặc chi phí theo mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo của mình. Ngân sách sẽ ảnh hưởng đến số lần quảng cáo hiển thị và số lượt nhấp chuột bạn có thể nhận được.
- Vị trí và mức độ cạnh tranh: Chi phí quảng cáo có thể tăng khi bạn cạnh tranh với các nhà quảng cáo khác để xuất hiện trên các vị trí hàng đầu trên trang kết quả tìm kiếm của Google.
Google Ads cung cấp nhiều công cụ và tùy chọn linh hoạt để bạn điều chỉnh chi phí quảng cáo của mình. Bạn có thể đặt mức ngân sách hàng ngày, tùy chỉnh giá cả từ khóa, và theo dõi hiệu quả quảng cáo để tối ưu hóa chi phí và đạt được kết quả tốt nhất.
3. Lợi ích quảng cáo trên Google miễn phí
Quảng cáo trên Google không miễn phí, mà thường liên quan đến chi phí như đã được đề cập ở trên. Tuy nhiên, Google cung cấp một số dịch vụ và công cụ miễn phí khác mà bạn có thể tận dụng để tăng cường hiệu quả quảng cáo của mình. Dưới đây là một số lợi ích quảng cáo trên Google miễn phí:
Google cung cấp một số dịch vụ và công cụ miễn phí có thể tận dụng để tăng cường hiệu quả quảng cáo
- Google My Business: Đây là một dịch vụ miễn phí cho phép bạn tạo và quản lý thông tin doanh nghiệp của mình trên Google, bao gồm địa chỉ, số điện thoại, giờ làm việc và đánh giá của khách hàng. Khi người dùng tìm kiếm doanh nghiệp của bạn, thông tin sẽ hiển thị trong kết quả tìm kiếm và trên Google Maps.
- SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm): Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là việc tối ưu hóa nội dung và cấu trúc trang web của bạn để tăng cường khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm tự nhiên (không phải quảng cáo trả tiền). Điều này có thể giúp tăng lưu lượng truy cập tự nhiên và tăng khả năng hiển thị trang web của bạn cho các từ khóa liên quan.
- Google Analytics: Google cung cấp công cụ phân tích miễn phí để theo dõi và đánh giá hiệu quả trang web của bạn. Bạn có thể xem thông tin về lưu lượng truy cập, nguồn khách hàng, tương tác và nhiều hơn nữa. Thông qua việc phân tích dữ liệu, bạn có thể tối ưu hóa trang web của mình và cải thiện hiệu quả quảng cáo.
- Google Search Console: Đây là một công cụ miễn phí giúp bạn theo dõi và báo cáo về hiệu suất trang web trong kết quả tìm kiếm tự nhiên. Bạn có thể kiểm tra việc xuất hiện của trang web, tìm hiểu từ khóa mà trang web của bạn được tìm thấy và xử lý các vấn đề kỹ thuật.
Tuy lợi ích này không phải là quảng cáo trực tiếp trên Google, nhưng chúng có thể tăng cường hiệu quả quảng cáo của bạn mà không cần phải trả chi phí quảng cáo trực tiếp.
4. Các hình thức chạy quảng cáo Google Ads hiện nay
Hiện nay, Google Ads cung cấp một loạt các hình thức chạy quảng cáo để đáp ứng nhu cầu của các nhà quảng cáo. Dưới đây là một số hình thức quảng cáo phổ biến trên Google Ads:
Google Ads cung cấp một loạt các hình thức chạy quảng cáo để đáp ứng nhu cầu của các nhà quảng cáo
- Quảng cáo tìm kiếm (Search Ads): Đây là hình thức quảng cáo xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google. Bạn chọn các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình và quảng cáo sẽ hiển thị khi người dùng tìm kiếm các từ khóa đó. Quảng cáo tìm kiếm thường xuất hiện ở đầu trang kết quả tìm kiếm hoặc phía trên hoặc dưới kết quả tìm kiếm tự nhiên.
- Quảng cáo hiển thị (Display Ads): Đây là hình thức quảng cáo xuất hiện trên các trang web và ứng dụng trong mạng lưới Google Display Network. Bạn có thể hiển thị quảng cáo bằng văn bản, hình ảnh, video hoặc các định dạng quảng cáo tương tác khác. Quảng cáo hiển thị có thể được định rõ theo đối tượng, vị trí và các tiêu chí khác để đạt được mục tiêu quảng cáo.
- Quảng cáo Shopping (Shopping Ads): Đây là hình thức quảng cáo hiển thị thông tin sản phẩm, bao gồm hình ảnh, giá cả và tên sản phẩm. Quảng cáo Shopping xuất hiện trong kết quả tìm kiếm Shopping hoặc trên trang kết quả tìm kiếm thông thường. Để chạy quảng cáo Shopping, bạn cần tạo một nguồn cấu trúc dữ liệu sản phẩm và liên kết tài khoản Google Ads với tài khoản Merchant Center.
- Quảng cáo video (Video Ads): Đây là hình thức quảng cáo xuất hiện trước, giữa hoặc sau khi người dùng xem video trên YouTube hoặc trong mạng lưới Google Video Partners. Bạn có thể chạy quảng cáo video bằng cách tải lên video của mình hoặc sử dụng quảng cáo video tự động được tạo từ hình ảnh và nội dung có sẵn.
- Quảng cáo ứng dụng di động (App Ads) là một hình thức quảng cáo trên Google Ads nhằm tăng cường việc tải xuống và sử dụng ứng dụng di động của bạn trên các nền tảng Android và iOS. Đây là một phương pháp hiệu quả để tiếp cận người dùng di động và thu hút sự quan tâm của họ đối với ứng dụng của bạn.
- Quảng cáo trên Google Maps: Đây là hình thức quảng cáo cho phép hiển thị thông tin doanh nghiệp của bạn trên Google Maps khi người dùng tìm kiếm địa điểm hoặc xem bản đồ. Quảng cáo trên Google Maps có thể bao gồm thông tin cơ bản về doanh nghiệp, số điện thoại, đánh giá và chỉ đường.
- Quảng cáo Discovery (Discovery Ads): Đây là hình thức quảng cáo xuất hiện trong nguồn tin tức và nội dung khám phá trên các sản phẩm Google, bao gồm Gmail, YouTube, Discover và trang chủ Google. Quảng cáo Discovery được tùy chỉnh theo sở thích và hành vi trực tuyến của người dùng để cung cấp thông điệp quảng cáo phù hợp và hấp dẫn.
- Quảng cáo bên trong ứng dụng (In-App Ads): Đây là hình thức quảng cáo xuất hiện trong các ứng dụng di động của bên thứ ba thông qua mạng lưới Google AdMob. Bạn có thể hiển thị quảng cáo bằng văn bản, hình ảnh hoặc video trong ứng dụng di động để tiếp cận người dùng khi họ sử dụng ứng dụng.
5. Cách hoạt động của quảng cáo Google
Quảng cáo Google hoạt động dựa trên mô hình đấu giá và các thuật toán tự động để hiển thị quảng cáo cho người dùng. Dưới đây là quy trình hoạt động cơ bản của quảng cáo Google:
Quảng cáo Google hoạt động dựa trên mô hình đấu giá và các thuật toán tự động để hiển thị quảng cáo cho người dùng
- Lựa chọn mục tiêu: Bạn bắt đầu bằng việc xác định mục tiêu quảng cáo của mình, chẳng hạn như tăng lưu lượng truy cập trang web, tăng doanh số bán hàng, hay tăng nhận diện thương hiệu.
- Xác định đối tượng khách hàng: Bạn xác định đối tượng khách hàng mục tiêu dựa trên các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích và hành vi trực tuyến.
- Lựa chọn từ khóa: Bạn xác định các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình mà người dùng có thể tìm kiếm trên Google.
- Đấu giá từ khóa: Bạn tham gia vào một cuộc đấu giá để xác định vị trí quảng cáo của mình trên Google. Trong cuộc đấu giá, bạn đặt mức giá mà bạn sẵn lòng trả cho mỗi lần người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn.
- Hiển thị quảng cáo: Các quảng cáo của bạn có thể xuất hiện trong các vị trí khác nhau trên nền tảng Google, bao gồm kết quả tìm kiếm, trang web đối tác, ứng dụng di động, YouTube và nhiều nền tảng khác.
- Đo lường hiệu quả: Google cung cấp các công cụ phân tích để bạn theo dõi hiệu quả quảng cáo của mình, bao gồm số lượt nhấp vào quảng cáo, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí trung bình cho mỗi nhấp vào quảng cáo và nhiều thông tin khác. Thông qua việc đo lường hiệu quả, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình để đạt được kết quả tốt hơn.
Đáng lưu ý rằng quảng cáo Google sử dụng các thuật toán tự động để quyết định vị trí và hiển thị quảng cáo, dựa trên mức độ liên quan, chất lượng quảng cáo và mức giá đấu giá.
6. Cách chạy quảng cáo Google miễn phí
Nhiều người khi mới bắt đầu sử dụng Google Ads hoặc các nhà kinh doanh chưa đủ ngân sách để thực hiện một chiến dịch quảng cáo thường tìm đến cách chạy quảng cáo Google miễn phí. Để bắt đầu chạy quảng cáo Google miễn phí, bạn cần thực hiện các bước dưới đây:
-
Bước 1: Sở hữu tài khoản google và website có đầy đủ các thông tin cần thiết về doanh nghiệp: thông tin mô tả, logo, địa chỉ, số điện thoại, sản phẩm, dịch vụ,…
-
Bước 2: Sử dụng Google Local Business Center để hiển thị quảng cáo của bạn trên tìm kiếm Google một cách dễ dàng nhất.
-
Bước 3: Truy cập vào www.google.com/maps và tìm kiếm cho doanh nghiệp để xác minh và sau đó nhận thông báo chạy quảng cáo miễn phí (thông thường sau 1 tuần thông báo sẽ được chấp nhận).
Hình thức chạy quảng cáo Google miễn phí rất tiện để các nhà kinh doanh tìm hiểu và quảng bá doanh nghiệp của mình. Tuy nhiên, để đảm bảo đạt được kết quả như mong muốn, mở rộng tệp khách hàng theo đúng mục tiêu và tăng trưởng doanh thu, các doanh nghiệp nên thiết lập ngân sách cho các chiến dịch quảng cáo để đạt kết quả cao nhất.
7. Hướng dẫn chi tiết các bước chạy quảng cáo Google Ads
Để bắt đầu một chiến dịch quảng cáo với Google Ads, bạn cần chuẩn bị tài khoản Gmail đang hoạt động.
7.1 Tạo tài khoản Google Ads
Truy cập vào trang tạo quảng cáo Google Ads https://ads.google.com/, chọn bắt đầu ngay và đăng nhập vào gmail của bạn.
Đăng nhập tài khoản Gmail để thực hiện các bước tiếp theo
Bước 1: Xác định và chọn mục tiêu quảng cáo phù hợp với doanh nghiệp.
Đầu tiên, doanh nghiệp cần chọn mục tiêu để Google biết đối tượng doanh nghiệp đang nhắm đến, từ đó có lợi cho bạn hơn khi tiếp cận đúng đối tượng và tính phí quảng cáo chính xác nếu đáp ứng được mục tiêu. Có 4 lựa chọn chạy quảng cáo điển hình:
- Tăng số lượng cuộc gọi: Chọn mục này nếu khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp phát triển qua các kênh tổng đài/ điện thoại.
- Tăng số lượng khách hàng ghé cửa hàng: Nếu bạn muốn tăng số lượng người ghé cửa hàng xem trực tiếp, lựa chọn này khá phù hợp với bạn.
- Tăng lượt bán hàng hoặc lượt đăng ký qua trang web: Nếu bạn kinh doanh trực tuyến (không có cửa hàng), có thể lựa chọn mục này để tăng số lượng tiếp cận, thúc đẩy doanh thu.
- Tiếp cận và tương tác với người xem trên Facebook: Với cách này, quảng cáo Google vừa giúp khách hàng tiếp cận dịch vụ, vừa giúp tăng lượng truy cập cho trang Youtube của doanh nghiệp.
Tùy theo nhu cầu của doanh nghiệp mà lựa chọn các mục phù hợp
Bước 2: Điền tên doanh nghiệp của bạn
Bước 3: Thiết lập trang đích
Khi khách hàng nhấp vào quảng cáo, trang đích điều hướng là Website, Landing page, Fanpage… mà doanh nghiệp mong muốn.
Bước 4: Hoàn thành bài viết quảng cáo theo các mục mà Google yêu cầu
Cuối cùng,viết hoàn chỉnh nội dung theo hướng dẫn của Google sao cho thật thu hút người xem. Khi thực hiện bước này, bạn có thể nhìn cửa sổ xem trước để xem hình ảnh thực tế khi Google hiển thị bài quảng cáo. Qua đó, bạn có thể xem quảng cáo có bị cắt chữ không, thông tin quan trọng được đưa lên đầu chưa…
