Ngân hàng MB cho phép khách hàng có thể cùng lúc mở nhiều tài khoản, điều này về lâu về dài dễ dẫn đến tình trạng dư thừa tài khoản, vậy những tài khoản không dùng đến phải xử lý như thế nào? Thông thường chủ tài khoản sẽ có hai lựa chọn là xóa tài khoản vĩnh viễn và khóa tài khoản tạm thời, mỗi cách làm đều có ưu khuyết điểm riêng. Vậy cách xóa tài khoản MB Bank như thế nào? Hãy cùng kynangquanlytaichinh tìm hiểu câu trả lời thông qua bài viết dưới đây.
Tại sao cần phải xóa tài khoản MB Bank?
Thông thường trong những trường hợp sau đây, người dùng sẽ có nhu cầu xóa tài khoản MB Bank:
- Khách hàng không có nhu cầu sử dụng tài khoản MB nữa vì đã có quá nhiều tài khoản ngân hàng.
- Phí duy trì tài khoản MB Bank quá cao hoặc phát sinh quá nhiều khoản phí không cần thiết nên khách hàng muốn chuyển sang sử dụng dịch vụ của ngân hàng khác tiện ích hơn.
- Dịch vụ của ngân hàng MB Bank khiến bạn không hài lòng nên muốn đổi sang ngân hàng khác.
- Tài khoản đã lâu không phát sinh giao dịch, nên muốn xóa tài khoản đi để tránh mất phí duy trì.
Phân biệt việc xóa tài khoản MB Bank vĩnh viễn và khóa tạm thời
Trước khi tiến hành xóa tài khoản MB Bank thì bạn cần phải hiểu rõ hai khái niệm: xóa vĩnh viễn và khóa tạm thời. Hai khái niệm này dễ gây nhầm lẫn, nếu không hiểu rõ rất có thể sẽ để xảy ra những trường hợp mà bản thân không mong muốn.
Xóa tài khoản MB Bank vĩnh viễn
Xóa tài khoản MB Bank vĩnh viễn là hành động đóng/hủy hoạt động của tài khoản MB, đồng nghĩa với việc sẽ không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào từ tài khoản:
- Xóa mọi thông tin của bạn tại ngân hàng MB Bank.
- Không thể nhận tiền, chuyển tiền, rút tiền.
- Không thể thanh toán hóa đơn hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào khác.
- Thẻ ATM kết nối với tài khoản MB cũng bị vô hiệu hóa, không thể sử dụng được nữa.
Khóa tài khoản MB Bank tạm thời
Khóa tài khoản MB tạm thời có nghĩa là hệ thống ngân hàng sẽ tiến hành đóng băng tài khoản MB của bạn, ngay khi tài khoản bị khóa sẽ không thể thực hiện các giao dịch như rút tiền, chuyển tiền, nhận tiền hay thanh toán hóa đơn,… Có điều việc này chỉ là tạm thời, thông tin tài khoản và thẻ ATM của bạn vẫn còn tồn tại ở ngân hàng MB Bank vì thế bạn có thể khôi phục lại và sử dụng như bình thường bất cứ lúc nào khi có nhu cầu.
Hướng dẫn 3 cách xóa tài khoản MB Bank vĩnh viễn
Nếu bạn có nhu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn thì hãy chọn 1 trong 3 cách xóa tài khoản MB Bank dưới đây và làm theo hướng dẫn:
Cách xóa tài khoản MB Bank tại quầy giao dịch
- Bước 1: Chủ tài khoản mang theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân tới chi nhánh MB Bank gần nhất nơi bạn sống.
- Bước 2: thông báo với giao dịch viên MB Bank là bạn có nhu cầu xóa tài khoản ngân hàng.
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin vào mẫu đơn mà nhân viên ngân hàng đưa cho bạn.
- Bước 4: đưa mẫu đơn đã điền đầy đủ thông tin kèm theo CMND/CCCD cho giao dịch viên để họ đối chiếu, xác thực thông tin.
- Bước 5: Sau khi xác thực thông tin thành công, nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành tất toán số tiền đang có trong tài khoản cho bạn.
- Bước 6: Chủ tài khoản tiến hành thanh toán các khoản chi phí phát sinh từ tài khoản (nếu có).
- Bước 7: Thông báo hủy tài khoản ngân hàng MB thành công.
Cách xóa tài khoản MB Bank qua app MB
Nếu bạn không có thời gian và điều kiện để đến trực tiếp quầy giao dịch thì có thể chọn cách xóa tài khoản MB Bank online chỉ với một vài thao tác đơn giản dưới đây:
Bước 1: Mở app MB Bank trên điện thoại.
Lúc này, màn hình điện thoại sẽ hiển thị các thông tin trợ thủ tài chính bao gồm: tài khoản nguồn và các tài khoản liên quan khác. Trên giao diện chính, chọn ký hiệu mũi nhọn phía dưới tên chủ tài khoản, sau đó click “Vào xem tài khoản”.
Bước 2: Chọn tài khoản MB Bank cần xóa.
Kiểm tra lại các thông tin của số tài khoản cần xóa, nếu trong tài khoản vẫn còn tiền thì hãy chuyển tiền đó đến số tài khoản khác. Sau đó nhấn chọn “xóa tài khoản”.
Bước 3: Xóa tài khoản Mb Bank.
Lúc này, trên giao diện sẽ hiển thị thông báo: “Hãy kiểm tra và đảm bảo tài khoản cần xóa”, nhấn chọn “Xóa tài khoản”, sau đó chọn tài khoản MB Bank cần xóa và nhấn “Tiếp tục”.
Bước 4: nhập mã PIN, mã OTP để xác nhận yêu cầu xóa tài khoản MB Bank.
Khi giao diện hiện lên thông báo “Yêu cầu xóa tài khoản đã đã được xử lý thành công” thì quy trình xóa tài khoản đã hoàn tất.
Cách xóa tài khoản MB Bank qua SMS
Còn một cách xóa tài khoản MB Bank vô cùng đơn giản và dễ thực hiện, chính là
chủ tài khoản soạn tin nhắn theo cú pháp:
MB KHOATHE số CMND < 4 số đầu tiên thẻ>< 4 số cuối thẻ> gửi 8136
Lưu ý: số điện thoại gửi tin nhắn xóa tài khoản bắt buộc phải là số điện thoại lúc đầu dùng để đăng ký dịch vụ thẻ của ngân hàng MB.
Ngoài ra, quý khách hàng có thể sử dụng các cú pháp sau để thực hiện đăng ký những dịch vụ khác của MB Bank, chẳng hạn:
- Kích hoạt thẻ: MB KICHHOATTHE số CMND < 4 số đầu tiên thẻ>< 4 số cuối thẻ> gửi 8136.
- Khóa thẻ: MB KHOATHE số CMND < 4 số đầu tiên thẻ>< 4 số cuối thẻ> gửi 8136.
- Mở khóa thẻ: MB MOKHOATHE số CMND < 4 số đầu tiên thẻ>< 4 số cuối thẻ> gửi 8136.
- Dừng sử dụng dịch vụ tính năng internet: MB DONGINTERNET số CMND < 4 số đầu tiên thẻ>< 4 số cuối thẻ> gửi 8136.
- Đăng ký tính năng internet: MB MOINTERNET số CMND < 4 số đầu tiên thẻ>< 4 số cuối thẻ> gửi 8136.
- Mở số lần giao dịch: MB MOSLGD số CMND < 4 số đầu tiên thẻ>< 4 số cuối thẻ> gửi 8136.
- Đóng số lần giao dịch: MB DONGSLGD số CMND < 4 số đầu tiên thẻ>< 4 số cuối thẻ> gửi 8136.
Hướng dẫn cách khóa tài khoản MB Bank tạm thời
Nếu chẳng may bạn làm mất thẻ hoặc lộ thông tin tài khoản thì cần phải liên hệ với ngân hàng MB để khóa thẻ tạm thời, tránh tình trạng bị thất thoát tài sản. Có 2 cách để khóa tài khoản MB Bank tạm thời dưới đây:
Khóa tài khoản MB Bank tạm thời qua tổng đài MB Bank
Cách nhanh chóng và tiện lợi nhất để khóa tài khoản MB Bank tạm thời chính là gọi đến hotline của ngân hàng thông qua số: 1900 545426, nhấn phím theo hướng dẫn để gặp trực tiếp tổng đài viên. Nếu bạn đang ở nước ngoài thì hãy liên hệ với ngân hàng MB thông qua số điện thoại: (84-24) 3767 4050.
Khi đó bạn sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân, bao gồm: Số tài khoản, 4 số đầu, 4 số cuối của thẻ, số CMND/CCCD, họ và tên,… Khi tổng đài viên đã xác nhận bạn đúng là chủ tài khoản thì họ sẽ tiến hành khóa tài khoản theo yêu cầu của bạn.
Khóa tài khoản MB Bank tạm thời trực tiếp tại ngân hàng MB Bank
Nếu bạn đang ở gần bất kì một chi nhánh/phòng giao dịch nào của MB Bank thì bạn có thể đến trực tiếp quầy giao dịch của ngân hàng, yêu cầu giao dịch viên khóa tài khoản tạm thời giúp bạn.
Lưu ý; khi đi nhớ mang theo CMND/CCCD để đối chiếu thông tin khách hàng nhé.
Những điều cần lưu ý khi xóa tài khoản MB Bank
Nếu bạn có ý định hủy, đóng, xóa tài khoản MB bank thì cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Nếu bạn có nhiều tài khoản cùng lúc nhưng không có nhu cầu sử dụng thì nên xóa bớt các tài khoản không dùng đến, để tránh phải chi trả các khoản phí duy trì tài khoản.
- Nếu đã chọn cách xóa tài khoản MB bank vĩnh viễn thì sau này sẽ không bao giờ mở lại tài khoản cũ được, chỉ có thể mở lại tài khoản ngân hàng MB với số tài khoản hoàn toàn mới.
- Nếu chỉ khóa tài khoản MB tạm thời thì bạn có thể mở lại tài khoản và sử dụng bình thường.
- Trước khi thực hiện thao tác xóa tài khoản bạn nên kiểm tra lại số dư tài khoản để chuyển tiền sang tài khoản khác. Nếu chẳng may bạn đã thực hiện thao tác xóa tài khoản rồi nhưng số dư vẫn còn thì sẽ không thể lấy lại được số tiền đó.
- Nếu nghi ngờ thông tin tài khoản bị lộ hay làm mất thẻ ATM thì tốt nhất bạn nên liên hệ ngân hàng để khóa tài khoản ngay lập tức để tránh thiệt hại tài sản hoặc bị kẻ xấu lợi dụng để thực hiện những hành vi trái pháp luật.
Những thắc mắc thường gặp khi xóa tài khoản MB Bank
Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp về cách xóa tài khoản MB Bank, hãy cùng tham khảo để hiểu rõ hơn về vấn đề này:
Xóa tài khoản MB Bank có tốn phí không?
Xóa tài khoản MB Bank có tốn phí không luôn là thắc mắc chung của nhiều người, câu trả lời là KHÔNG nhé. Hiện nay, khách hàng thực hiện hành động xóa, hủy, đóng tài khoản tại ngân hàng MB trực tiếp tại quầy giao dịch hay thao tác online đều hoàn toàn miễn phí. Do đó, nếu bạn không còn nhu cầu sử dụng tài khoản MB thì hãy yên tâm xóa tài khoản, không cần phải lo lắng về vấn đề phí phát sinh.
Xóa tài khoản MB Bank có xóa thẻ ATM luôn không?
Tài khoản ngân hàng là thông tin nguồn chính và luôn gắn liền với thẻ ATM vì thế khi bạn xóa tài khoản thì thẻ ATM cũng sẽ bị vô hiệu hóa theo, không còn tác dụng gì, không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào nữa.
Nhưng ngược lại, nếu bạn bị mất thẻ ATM thì tài khoản ngân hàng hoàn toàn không bị ảnh hưởng. Khách hàng vẫn có thể giao dịch qua app MB hoặc các ứng dụng tương tự và bạn có thể liên hệ ngân hàng để làm lại thẻ.
Xóa tài khoản MB Bank có khôi phục lại được không?
Nếu khách hàng đã chọn cách xóa tài khoản MB Bank vĩnh viễn thì chắc chắn tài khoản không thể khôi phục lại như ban đầu. Nếu sau này có nhu cầu sử dụng thì bạn phải đăng ký mở lại tài khoản mới bằng cách thực hiện các thủ tục tương tự như lần mở tài khoản đầu tiên tại MB Bank. Còn nếu khách hàng chỉ thực hiện khóa tài khoản ngân hàng tạm thời thì có thể mở lại bất kỳ lúc nào.
Kết Luận
Hy vọng những thông tin mà Kynangquanlytaichinh chia sẻ trên đây có thể giúp ích được cho bạn trong việc tìm cách xóa tài khoản MB Bank. Chúc quý khách hàng thao tác thành công!