1. Hướng dẫn chi tiết cách đăng ký VssID
1.1. Cách đăng ký VssID trên điện thoại
(Áp dụng đối với điện thoại thông minh có kết nối internet)
Bước 1: Tải app VssID trên điện thoại >> Mở ứng dụng.
Nhập đầy đủ thông tin bao gồm: Mã số BHXH, Họ và tên, số CCCD/Hộ chiếu/CMND, Địa chỉ liên hệ, Số điện thoại.
Nếu không mất thời gian nhập thông tin, người dân có thể quét mã QR thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) để hệ thống hỗ trợ tự động điền Mã số BHXH, Họ tên; quét mã QR thẻ Căn cước công dân (CCCD) gắn chíp để hệ thống tự động điền số CCCD, Họ và tên, Địa chỉ liên hệ.
Sau khi nhập đầy đủ các thông tin thì bấm Tiếp tục.
Ứng dụng VssID hỗ trợ người dùng chụp trực tiếp hoặc tải lên ảnh cá nhân, ảnh mặt trước và mặt sau của CCCD/CMND đã chụp và lưu từ trước trong điện thoại.
Sau khi cập nhật đủ các ảnh thì bấm chọn Tiếp tục để chuyển sang bước lựa chọn cơ quan BHXH tiếp nhận tờ khai.
Bước 5: Lựa chọn cơ quan BHXH tiếp nhận.
Người dùng nên chọn cơ quan BHXH nơi gần nhất để thuận tiện đến làm thủ tục.
Lưu ý: Ngoài việc để nhận tờ khai, email này còn được sử dụng để giao dịch, nhận các thông tin từ cơ quan BHXH.
Bước 7: Bấm “Gửi” đến gửi tờ khai điện tử cho cơ quan BHXH
Trước khi gửi tờ khai, người dùng có thể bấm vào nút “Quay lại” để kiểm tra, cập nhật ại các thông tin đã kê khai.
Bước 8: Đến cơ quan BHXH gần nhất để hoàn tất thủ tục và nhận mật khẩu
Khi đi mang theo giấy tờ tùy thân là CCCD/CMND/Hộ chiếu để cơ quan BHXH đối chiếu thông tin.
1.2. Cách đăng ký VssID trên máy tính
Bước 1: Truy cập Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam tại đường link: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/- Cập nhật thông tin cá nhân bao gồm: Họ và tên, Mã số bảo hiểm xã hội, Số CCCD/CMND/Hộ chiếu, Địa chỉ liên hệ, Địa chỉ thư điện tử (email), Điện thoại di động.
– Cập nhật ảnh cá nhân, ảnh CMND/CCCD mặt trước và mặt sau.
– Chọn cơ quan BHXH tiếp nhận hồ sơ.
Bước 5: Kiểm tra lại thông tin đã kê khai >> Bấm ghi nhận.
Sau khi nộp hồ sơ thành công, người dùng sẽ nhận được tin nhắn từ tổng đài của BHXH Việt Nam thông báo về việc đã nhận hồ sơ của bạn.
Hệ thống cũng sẽ tự động chuyển đến file pdf chứa nội dung tờ khai VssID mà người dùng vừa mới điền để tải về lưu hoặc in.
Bước 6: Đến cơ quan BHXH gần nhất để hoàn tất thủ tục và nhận mật khẩu.
Khi đi mang theo giấy tờ tùy thân là CCCD/CMND/Hộ chiếu để cơ quan BHXH đối chiếu thông tin.
>> Nếu gặp khó khăn trong quá trình đăng ký VssID, bạn đọc có thể liên hệ tổng đài 19006192 để được hỗ trợ sớm nhất.
2. Cách đăng ký VssID cho người không có BHXH
Cách đăng ký VssID cho người không có BHXH đó là sử dụng thông tin trên thẻ BHYT để đăng ký tài khoản.
Hiện nay, khi đăng ký VssID, người lao động buộc phải nhập thông tin mã số BHXH (thông tin được đánh dấu *).
Nếu không tham gia BHXH bắt buộc hoặc bảo hiểm xã hội tự nguyện, người dùng có thể lấy thông tin về mã số BHXH thông qua thẻ BHYT.
Mã số BHXH chính là 10 số cuối của mã số thẻ BHYT (mẫu thẻ cũ mà mã số có cả số và chữ) hoặc chính là mã số BHYT (mẫu thẻ BHYT cấp mới sau ngày 01/4/2021).
Khi đã có mã số BHXH, bạn hoàn toàn có thể đăng ký tài khoản VssID thông qua một trong hai cách đã nêu ở trên.
3. Cách đăng ký VssID cho con thực hiện thế nào?
Đối với trẻ chưa có Căn cước công dân, bố mẹ có thể đăng ký tài khoản VssID cho con thông qua chính tài khoản VssID của người đó. Cụ thể các bước như sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản VssID.Bước 2: Bấm chọn Dịch vụ công >> Chọn “Đăng ký tài khoản cho con”.
Có thể quét mã QR trên thẻ BHYT của con để hệ thống hỗ trợ nhập mã số BHXH và họ tên.
Ứng dụng VssID hỗ trợ người dùng chụp trực tiếp hoặc tải lên lưu từ trước trong điện thoại.
Bước 7: Nhận mã OTP xác nhận được gửi về điện thoại >> Nhập và Xác nhận mã OTP.
Trường hợp này không cần tải tờ khai và đến cơ quan BHXH. Mật khẩu tài khoản VssID sẽ được gửi về điện thoại của người đăng ký sau khi hồ sơ được duyệt.
4. Cách đăng ký VssID cho nhân viên công ty
Cách đăng ký VssID cho nhân viên công ty thực hiện tương tự như cách đăng ký tài khoản VssID cho cá nhân thông qua ứng dụng VssID hoặc Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam.
Lưu ý: Không thể làm đồng loạt cho toàn bộ nhân viên mà phải thực hiện kê khai từng người.
Sau khi kê khai xong, bộ phận phụ trách của công ty in tờ khai cho người lao động ký tên và thực hiện nộp đồng loạt cho cơ quan BHXH để họ cấp mật khẩu VssID cho người lao động thông qua số điện thoại cá nhân của từng người.
5. Thực hư cách đăng ký VssID không cần đến cơ quan BHXH?
Hiện nay, sau khi cá nhân đăng ký tài khoản VssID thành công trên ứng dụng VssID hay Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam thì đều nhận được thông báo rằng BHXH Việt Nam đã nhận được hồ sơ và yêu cầu đến cơ quan BHXH gần nhất để hoàn tất thủ tục.
Do đó, không có cách nào có thể đăng ký VssID mà không cần đến cơ quan BHXH.
Khi bạn đăng ký tài khoản VssID cho bản thân thì buộc phải đến cơ quan BHXH để hoàn tất thủ tục và nhận mật khẩu đăng nhập VssID.
Riêng trường hợp đăng ký tài khoản VssID cho con thì không cần đến cơ quan BHXH mà được được nhận luôn mật khẩu qua điện thoại sau khi hồ sơ được duyệt.
6. Đăng ký VssID sau bao lâu thì được cấp mật khẩu?
Bảo hiểm xã hội Việt Nam hiện không có quy định cụ thể về thời gian cấp mật khẩu VssID.
Thực tế khi đăng ký tài khoản VssID, người lao động sẽ nhận được mật khẩu đăng nhập ngay hoặc được hẹn gửi mật khẩu từ 01 đến 03 ngày, kể từ ngày đến cơ quan BHXH hoàn tất thủ tục đăng ký tài khoản BHXH điện tử.
Trường hợp chờ quá lâu mà không nhận được tin nhắn cung cấp mật khẩu VssID, người lao động có thể đến cơ quan BHXH gần nhất để được hỗ trợ cấp mật khẩu VssID.
7. Giải đáp một số thắc mắc khi đăng ký VssID
7.1. Đến đâu để hoàn tất thủ tục đăng ký VssID và nhận mật khẩu?
Sau khi gửi thành công tờ khai VssID trên hệ thống, người đăng ký sẽ nhận được thông báo yêu cầu đến cơ quan BHXH gần nhất để hoàn tất thủ tục.
Như vậy, người lao động có thể đến bất kỳ cơ quan BHXH nào để hoàn tất thủ tục miễn sao thuận tiện cho bản thân.
Khi đến đây, người lao động cần mang theo các CMND/CCCD để cán bộ bảo hiểm đối chiếu.
7.2. Mỗi số điện thoại đăng ký được bao nhiêu tài khoản VssID?
Hiện nay mỗi số điện thoại chỉ được đăng ký một tài khoản VssID cho cá nhân sử dụng số điện thoại đó. Trường hợp đăng ký hộ người khác phải sử dụng bằng số điện thoại của người kia.
Riêng trường hợp cha mẹ đăng ký tài khoản VssID cho con thì cha mẹ được phép sử dụng tài khoản và số điện thoại đã đăng ký để thực hiện đăng ký VssID cho con.
7.3. Bố mẹ không có tài khoản VssID có đăng ký cho con được không?
Bố mẹ không có tài khoản VssID không thể đăng ký VssID online cho con được. Tuy nhiên, cơ quan BHXH tại một số địa phương lại có hỗ trợ phụ huynh đăng ký tài khoản VssID trực tiếp.
Theo đó, phụ huynh chỉ cần đem CMND/CCCD/Hộ chiếu của mình và Giấy khai sinh của con đến trực tiếp Cơ quan BHXH để nhờ các cán bộ BHXH hỗ trợ việc đăng ký tài khoản VssID cho con.
Trường hợp muốn tự đăng ký VssID cho con tại nhà, trước hết bố mẹ cần tạo tài khoản VssID cho mình trước.
Sau khi hoàn tất đăng ký và được cấp mật khẩu, bố mẹ đăng nhập tài khoản và tiến hành đăng ký tài khoản cho con.
7.4. Khi đăng ký nhập sai số điện thoại, CMND/CCCD thì làm thế nào?
Số điện thoại và CMND/CCCD là những thông tin vô cùng quan trọng khi đăng ký VssID. Sau khi bấm nộp hồ sơ mà phát hiện nhập sai các thông tin này thì bạn cần đến cơ quan BHXH gần nhất để yêu cầu họ từ chối hồ sơ đã tiếp nhận.
Sau đó, bạn chỉ việc đăng ký lại tài khoản VssID như lần đầu. Lần này nhớ chú ý kiểm tra thông tin cho chính xác để đảm bảo không xảy ra sai sót.
7.5. Tin nhắn báo hồ sơ không hợp lệ, phải làm sao?
Nếu bấm gửi hồ sơ mà nhận được thông báo từ cơ quan BHXH rằng hồ sơ không hợp lệ thì có nghĩa là thông tin trong tờ khai mà bạn cung cấp có sai sót, nhầm lần ở chỗ nào đó khiến cho thông tin không khớp với hệ thống quản lý của cơ quan BHXH.
Lúc này, bạn cần đăng ký VssID lại từ đầu, nhớ kiểm tra kỹ các thông tin của mình.
Trường hợp nhập đúng mà vẫn bị hệ thống trả hồ sơ, bạn có thể đến trực tiếp cơ quan BHXH để nhờ hỗ trợ đăng ký, xem xem thông tin nào đang không khớp với hệ thống.
7.6. Có phải nộp tờ khai VssID cho cơ quan BHXH sau khi đăng ký thành công?
Thời gian đầu mới triển khai ứng dụng VssID, BHXH Việt Nam yêu cầu người dân sau khi đăng ký tài khoản phải in tờ khai VssID và ký tên rồi đem đến nộp cho cơ quan BHXH quản lý để hoàn tất thủ tục và nhận mật khẩu đăng nhập.
Tuy nhiên, sau đó, tại Công văn số 702/BHXH-CNTT ban hành ngày 23/3/2021, BHXH Việt Nam đã đưa ra chỉ đạo mới. Theo đó, các cơ quan BHXH không được làm khó người dân trong trường hợp không in tờ khai khi đến cơ quan BHXH để hoàn tất thủ tục đăng ký giao dịch điện tử.
Nếu đến xác minh và phê duyệt hồ sơ đăng ký tài khoản VssID mà không mang theo tờ khai thì người dân chỉ cần cung cấp mã số hồ sơ hoặc mã số BHXH trong tin nhắn do cơ quan BHXH Việt Nam gửi về điện thoại sau khi đăng ký thành công.
Cán bộ BHXH phải tự đối chiếu, xác minh thông tin, in tờ khai và lấy chữ ký của người đến đăng ký. Sau đó tiếp đến phê duyệt, kích hoạt tài khoản và cấp mật khẩu cho người đó.
7.7. Mãi không nhận được mật khẩu VssID thì phải làm gì?
Trường hợp mãi không nhận được mật khẩu VssID sau khi đăng ký thành công thường xuất phát từ 02 nguyên nhân:
(1) Người đăng ký chưa đến cơ quan BHXH để hoàn tất thủ tục sau khi đã gửi thành công hồ sơ.
(2) Lỗi hệ thống khiến cho tin nhắn cung cấp mật khẩu chưa gửi về điện thoại của người lao động.
Nếu không nhận được mật khẩu VssID do chưa đến xác minh thông tin để hoàn tất thủ tục, bạn cần nhanh chóng đến cơ quan BHXH gần nhất để hoàn tất.
Còn trường hợp do lỗi hệ thống, bạn có thể gọi điện đến số tổng đài giải đáp thắc mắc của cơ quan BHXH nơi mình đến làm thủ tục để được hỗ trợ cung cấp mật khẩu.
Trên đây là hướng dẫn chi tiết các cách đăng ký VssID nhanh chóng và đơn giản. Nếu gặp khó khăn trong quá trình đăng ký, bạn đọc có thể gọi điện đến tổng đài 19006192 để được hỗ trợ giải đáp sớm nhất.