Bạn lỡ tay xóa phải tin nhắn trên Zalo thì liệu có cách nào để lấy lại được không. Câu trả lời là có, Logico sẽ bật mí cho bạn các cách khôi phục tin nhắn Zalo cực kỳ đơn giản trong bài viết sau đây.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại hệ điều hành Android
Trước khi thực hiện cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại Android thì điều kiện là bạn đã sao lưu tin nhắn của mình. Các bước sao lưu tin nhắn như sau:
-
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo trên điện thoại. Ở giao diện chính, bạn nhấn vào chữ Thêm ở góc bên phải dưới màn hình và chọn vào biểu tượng dấu răng cưa (Cài đặt).
-
Bước 2: Ở phần Cài đặt bạn chọn vào mục Tin nhắn rồi kéo xuống chọn tiếp vào Sao lưu và khôi phục rồi bấm vào Tiến hành sao lưu.
-
Bước 3: Đợi khoảng vài phút thì hệ thống sẽ tự động báo là đã hoàn thành việc sao lưu tin nhắn. Đặc biệt, bạn còn có thể tùy chỉnh cài đặt Tự động sao lưu để dễ dàng khôi phục tin nhắn bất cứ khi nào.
Sau khi sao lưu tin nhắn thì bạn dễ dàng thực hiện khôi phục tin nhắn Zalo theo các bước sau đây:
-
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo mà bạn muốn khôi phục tin nhắn. Sau đó vào mục Cài đặt và chọn vào Sao lưu và khôi phục tin nhắn.
-
Bước 2: Tiếp theo bạn chọn vào mục Khôi phục tin nhắn và bấm xác nhận để hệ thống tự động khôi phục lại.
-
Bước 3: Khi sao lưu xong, hệ thống sẽ thông báo Zalo tự động thoát để hoàn tất sao lưu tin nhắn và có yêu cầu bạn chọn Tiếp tục để thoát ra. Cuối cùng là bạn chỉ cần mở lại Zalo và xem được những tin nhắn đã được sao lưu.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại iPhone
Để thực hiện lấy lại tin nhắn Zalo trên iPhone, bạn hãy làm theo các bước hướng dẫn sau đây:
-
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Zalo trên điện thoại iPhone. Chọn vào mục Cá nhân ở góc phải phía dưới giao diện chính.
-
Bước 2: Chọn vào Cài đặt ở góc trên bên phải màn hình.
-
Bước 3: Kéo xuống dưới và nhấn vào mục Tin nhắn rồi chọn Sao lưu và khôi phục.
-
Bước 4: Sau khi thực hiện xong bước trên thì màn hình sẽ hiện ra thông báo nhắc nhở trước khi bắt đầu khôi phục tin nhắn, nếu bạn chắc chắn muốn lấy lại thì bấm Tiếp tục và chờ khoảng vài phút thì Zalo sẽ tự động thoát ra. Bạn chỉ cần vô lại và vào xem được tin nhắn đã khôi phục.
Cách lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa trên máy tính, laptop
Với cách làm này, bạn cũng cần phải thực hiện sao lưu tin nhắn như sau:
-
Bước 1: Đăng nhập tài khoản Zalo trên PC, ở thanh công cụ bên trái màn hình, bạn chọn vào biểu tượng bánh răng cưa “Cài đặt” rồi kéo xuống nhấn vào mục Sao lưu/Khôi phục và chọn Sao lưu dữ liệu.
-
Bước 2: Lúc này, bạn chỉ cần tích vào các mục cần sao lưu như hình ảnh, tin nhắn, video… Sau đó, bạn bấm vào Sao lưu để hệ thống tự động sao lưu tin nhắn cho bạn.
-
Bước 3: Khoảng vài phút sau hệ thống sẽ tự động báo là đã sao lưu thành công, bạn hãy đóng tắt cửa sổ Zalo đi là đã hoàn thành xong việc sao lưu.
Còn về cách khôi phục tin nhắn Zalo trên laptop, máy tính thì bạn thực hiện như sau:
-
Bước 1: Khi đã thành công ở việc sao lưu tin nhắn, bạn cần tiến hành sao chép file sao lưu đó sang vị trí mà bạn muốn sao lưu dữ liệu Zalo.
-
Bước 2: Tiếp tục chọn vào mục Cài đặt và kéo đến mục Sao lưu/Khôi phục và chọn Khôi phục dữ liệu.
-
Bước 3: Tại giao diện khôi phục, bạn chọn vào Tập tin rồi tìm đến nơi lưu trữ file và nhấn Open.
-
Bước 4: Bước tiếp theo là bạn nhấn Khôi phục và đợi quá trình khôi phục tin nhắn diễn ra vài phút. Khi xong bạn nhấn nút Đóng là được.
Cách lấy lại tin nhắn Zalo mà chưa thực hiện sao lưu
Tin nhắn chưa được sao lưu sẽ không khôi phục được nếu bạn để thời gian quá lâu. Với việc xóa tin nhắn và không sao lưu không quá 1 ngày thì bạn vẫn có thể khôi phục lại bằng cách sau:
-
Bước 1: Đăng nhập vào Zalo rồi chọn mục Cài đặt và chọn Tin nhắn.
-
Bước 2: Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
-
Bước 3: Ở giao diện này, bạn bấm vào Tự động sao lưu rồi chọn Sao lưu.
-
Bước 4: Nhấn vào Khôi phục tin nhắn và bấm Tiếp tục để xác nhận.
-
Bước 5: Hệ thống sẽ khôi phục dữ liệu cho bạn trong vài phút. Khi xong thì bạn khởi động lại Zalo và bấm Tiếp tục để hoàn tất quá trình này.
Hy vọng với những cách khôi phục tin nhắn Zalo của bài viết này mang lại sẽ thực sự hữu ích đối với bạn. Hãy theo dõi Logico mỗi ngày để có thêm nhiều tips hay bỏ túi và cập nhật những thiết bị điện tử mới của hãng Sony nhé!
Xem thêm :
- Zalo PC – Hướng dẫn tải cài đặt sử dụng Zalo trên máy tính cơ bản
- Zalo Web – hướng dẫn đăng nhập nhanh gọn lẹ trên Google Chrome
- Cách lấy lại tài khoản Zalo dễ chỉ trong tích tắc
- Top 5 ứng dụng thay thế Zalo nhắn tin , gọi điện miễn phí
- Tổng đài Zalo là số nào? Cách liên hệ với Zalo như thế nào?
- 3 cách chia sẻ vị trí trên Zalo đơn giản nhanh mà nhiều người không biết
- Cách đăng nhập Zalo bằng mã QR trên điện thoại và máy tính
- Zalo cho Macbook: Hướng dẫn tải và cài đặt sử dụng cực nhanh