Đôi nét về nhà mạng Viettel
1.1. Tại sao mạng Viettel được đánh giá là nhà mạng “quốc dân”?
Viettel thuộc top đầu nhà mạng có tốc độ phát triển mạnh mẽ và vùng phủ sóng phạm vi cực kỳ rộng. Để trở thành nhà mạng “quốc dân”, được ưa chuộng hàng đầu ở Việt Nam, đó là nhờ sự đầu tư của Viettel. Mạng lưới dịch vụ truyền rộng khắp cả nước, từ thành phố lớn đến các khu vực nông thôn, miền biển, vùng sâu vùng xa… Không phân biệt địa hình hay vị trí địa lý, hệ thống đường dây mạng Viettel xây dựng kiên cố, với đường truyền ổn định và nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu kết nối liên hệ và giải trí của người dùng.
Bên cạnh đó, nhà mạng thường xuyên có những gói ưu đãi data, khuyến mãi cước phí dành cho khách hàng khắp mọi nơi. Các dịch vụ internet 4G cũng phát triển với đường truyền mượt mà, giúp khách hàng sử dụng thoải mái hơn.
Nhà mạng Viettel phủ sóng toàn quốc, kết nối mọi miền
1.2. Lợi ích của việc ứng tiền Viettel
Đa số người dùng mạng Viettel đều chọn thuê bao trả trước bởi đăng ký đơn giản, sử dụng dễ dàng, quản lý được mức phí sử dụng. Tuy nhiên, thỉnh thoảng sẽ có những tình huống khẩn cấp mà bạn không thể nạp thẻ (card) vào điện thoại. Nhỡ khi ấy điện thoại hết tiền và bạn không thể liên lạc được với người khác, thì dịch vụ ứng tiền Viettel sẽ là cứu cánh.
Những lợi ích khi bạn biết cách ứng tiền Viettel phải kể đến:
- Giúp người dùng nạp được thẻ khi không có thời gian hay điều kiện hoàn cảnh không cho phép.
- Tạm ứng nhà mạng được nhiều mức tiền khác nhau từ 5000đ đến 50.000đ.
- Cú pháp ứng tiền đơn giản, bất kỳ ai cũng có thể thực hiện.
- Số tiền ứng được chuyển vào tài khoản cực kỳ nhanh chóng, không làm gián đoạn việc sử dụng thuê bao Viettel.
- Người dùng dễ dàng thanh toán tiền ứng Viettel trong lần nạp tiền tiếp theo.
Cách ứng tiền Viettel qua cú pháp 911
2.1. Điều kiện áp dụng
Để ứng tiền Viettel qua tổng đài 911, thuê bao trả trước của khách hàng cần đảm bảo những điều kiện: Thuê bao Viettel đã được kích hoạt trên 60 ngày. Tài khoản gốc chính của thuê bao còn dưới 5.000 đồng. Thuê bao di động Viettel vẫn còn thời hạn sử dụng (chưa bị khóa 01 chiều). Thuê bao đang sử dụng không nợ cước của dịch vụ ứng tiền 911.
2.2. Hướng dẫn ứng tiền Viettel 911
Cách ứng tiền Viettel qua cú pháp 911 khá đơn giản, giúp người dùng ứng trước từ 10.000 – 15.000 đồng vào tài khoản để tiếp tục sử dụng khi điện thoại đã hết tiền. Thực hiện dễ dàng như sau: Mở ứng dụng gọi điện trên điện thoại, soạn cú pháp *911# và nhấn phím Gọi. Nếu số tiền ứng là 10.000 đồng vào tài khoản chính thì phí dịch vụ là 1.500 đồng. Nếu ứng được 15.000 đồng thì phí ứng tiền là 2.250 đồng/lần.
Hướng dẫn cách ứng tiền Viettel qua cú pháp 911
2.3. Kiểm tra nợ ứng tiền Viettel 911
Bạn có thể kiểm tra nợ ứng tiền sim Viettel bằng cách liên hệ tổng đài tư vấn của Viettel là 198 hoặc 18008198. Nhân viên trực tổng đài sẽ tra cứu số tiền bạn đã ứng là bao nhiêu. Cước gọi tổng đài tra cứu nợ ứng hoàn toàn miễn phí và các nhân viên sẽ hỗ trợ bạn 24/24. Một cách khác tốn thời gian hơn, đó là bạn mang CMND đến trực tiếp cửa hàng Viettel để nhân viên kiểm tra giúp bạn.
Cách ứng tiền Viettel qua tin nhắn tổng đài 9118
3.1. Điều kiện áp dụng và các mức ứng tiền
Một trong những dịch vụ ứng tiền sim Viettel linh hoạt (Airtime Credit) được nhiều người áp dụng đó là chính là ứng tiền qua tổng đài 9118. Để có thể thực hiện, thuê bao di động trả trước của nhà mạng Viettel phải đáp ứng các yêu cầu:
- Còn hoạt động cả hai chiều (chưa bị khoá mạng).
- Chưa ứng tiền hạn mức tối đa cho phép.
- Không nợ tiền dịch vụ Splus (ứng phút gọi và tin nhắn, data của nhà mạng).
- Số tiền còn lại của tài khoản nhỏ hơn hoặc bằng 1000 đồng.
Tuỳ vào từng đối tượng khách hàng với sim số khác nhau mà nhà mạng bổ sung thêm điều kiện cũng như số tiền ứng khác nhau. Các mức ứng tiền sẽ tính phí dịch vụ tương ứng như sau:
- Với số tiền ứng dưới 50.000 đồng: Phí dịch vụ = 15%* số tiền ứng.
- Với mức ứng tiền từ 50.000 đồng trở lên: Phí dịch vụ = 17%* số tiền đã ứng.
3.2. Cách ứng tiền Viettel 9118
Hướng dẫn cách ứng tiền Viettel qua tin nhắn tổng đài 9118
Để thực hiện dịch vụ ứng tiền, người dùng soạn tin nhắn với cú pháp: UT gửi đến 9118. Hoặc bạn cũng có thể ứng tiền bằng cách thao tác qua USSD. Người dùng bấm cú pháp ứng tiền Viettel trên bàn phím: *9118# sau đó nhấn phím gọi và làm theo hướng dẫn. Hệ thống tổng đài sẽ tự động ứng tiền cho người dùng các mức ứng tối đa mà thuê bao có thể được hưởng vào thời điểm ứng tiền.
Nếu như muốn hủy dịch vụ ứng tiền, khách hàng soạn tin nhắn cú pháp: HUY gửi đến 9118.
➥Lưu ý: Nếu tài khoản của bạn còn nợ tiền ứng lần trước, thuê bao sẽ không được ứng tiền tiếp. Tài khoản thuê bao chỉ được cộng tiền ứng, không được cộng thời gian sử dụng số tiền ứng.
3.3. Hướng dẫn cách tra tiền ứng Viettel 9118
Để kiểm tra nợ ứng tiền sim Viettel qua 9118, bạn có thể soạn tin với cú pháp KT gửi 9118, hệ thống sẽ gửi tin nhắn về số điện thoại của bạn để thông báo số tiền đã ứng và phí ứng. Hoặc người dùng gọi đến Tổng đài Viettel miễn phí (198) để nhân viên tư vấn tra cứu trực tiếp giúp bạn.
3.4. Chỉ bạn cách trả tiền ứng Viettel 9118
Tổng đài sẽ tự động thu hồi số tiền mà thuê bạn bạn đã ứng và phí dịch vụ ứng tiền kèm theo khi tài khoản được nạp thẻ hoặc được nhận tiền từ thuê bao khác. Nếu số tiền mà thuê bao nạp vào tài khoản lớn hơn nợ ứng: Hệ thống sẽ thu hồi đủ 100% tiền đã ứng. Nếu số tiền khách hàng nạp vào thuê bao ≤ nợ ứng: Hệ thống sẽ thu hồi 80% giá trị thẻ nạp.
➥Lưu ý: Các giao dịch nợ cước ứng tiền Viettel quá 60 ngày thì Dịch vụ 9118 sẽ tự động quét cước tài khoản gốc để thu hồi công nợ.
Bí quyết ứng tiền Viettel khi còn nợ
Nếu thuê bao của bạn hết tiền và chẳng may vẫn chưa thanh toán số tiền đã ứng trước đó. Vậy thì bạn cũng đừng quá lo lắng, vì nhà mạng Viettel vẫn cho phép khách hàng ứng tiền vào tài khoản khi còn nợ.
4.1. Cách ứng tiền Viettel khi còn nợ 511
Có 2 cách thực hiện ứng tiền Viettel khi vẫn còn nợ tiền thông qua 511 như sau:
- Cách 1: Soạn cú pháp *511# rồi nhấn OK hoặc phím Gọi. Sau đó làm theo các bước hướng dẫn từ tổng đài để ứng tiền.
- Cách 2: Các thuê bao có số dư tài khoản còn dưới 1.000 đồng thường được tổng đài 511 tự động nhắn tin mời sử dụng dịch vụ ứng phút gọi. Khi ấy, người dùng chỉ cần nhấn xác nhận theo hướng dẫn để ứng tiền hoặc ứng phút gọi.
4.2. Cách ứng tiền Viettel khi còn nợ 9118
Hướng dẫn cách ứng tiền Viettel khi còn nợ 9118
Dịch vụ 9118 vẫn cho phép bạn ứng tiền tiếp tục trong trường hợp đang nợ tiền ứng trước đó. Người dùng chỉ cần soạn tin nhắn với cú pháp UT gửi đến 9118. Sau đó, hệ thống sẽ xem xét tình trạng thuê bao của bạn và cho phép ứng số tiền từ 5.000 – 50.000 đồng tùy theo nhu cầu sử dụng của người dùng.
Ta có bảng mệnh giá và điều kiện ứng tiền qua tổng đài 9118 như sau:
Điều kiện ứng tiền Viettel qua tổng đài 9118
4.3. Cách ứng tiền Viettel khi còn nợ 911
Nếu tài khoản thuê bao của bạn không thể ứng tiền thông qua 511 hay 9118 vì đã nợ tiền ứng trước đó, hãy thử xem xét cách ứng tiền Viettel 911. Người dùng chỉ cần áp dụng cú pháp ứng tiền Viettel *911# và nhấn gọi. Số tiền được ứng: 10.000 – 15.000 đồng/lần ứng tùy từng thuê bao. Tiền ứng sẽ được cộng trực tiếp vào tài khoản chính với mức phí dịch vụ ứng tiền là 3.000 đồng/lần ứng.
Ứng tiền Viettel qua ứng dụng My Viettel
My Viettel là một ứng dụng miễn phí của nhà mạng Viettel, giúp tra cứu thông tin số dư thuê bao, nạp tiền điện thoại và đăng ký các gói cước data 3G/4G. Đặc biệt, My Viettel còn cho phép người dùng ứng tiền cho tài khoản thuê bao đang sử dụng.
5.1. Điều kiện áp dụng
Cách ứng tiền Viettel qua ứng dụng My Viettel là thuê bao của bạn phải đảm bảo các điều kiện sau:
- Tài khoản sử dụng ứng tiền Viettel bằng My Viettel phải đang hoạt động cả 2 chiều.
- Tài khoản là thuê bao trả trước sử dụng được ít nhất là 90 ngày.
- Trong tài khoản thuê bao phải còn số dư nhỏ hơn 3.000 đồng.
- Điện thoại của bạn đã được cài đặt ứng dụng My Viettel.
5.2. Mách bạn cách ứng tiền trên My Viettel
Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng My Viettel trên điện thoại (Android hoặc iOS).
Cài đặt ứng dụng My Viettel về điện thoại để ứng tiền
Bước 2: Mở ứng dụng My Viettel. Đăng nhập vào tài khoản My Viettel bằng cách bấm số điện thoại. Sau đó, mã xác nhận OTP sẽ được gửi tới điện thoại của bạn. Hãy nhập mã đó vào ô yêu cầu của ứng dụng My Viettel, rồi nhấn xác nhận.
Đăng nhập My Viettel bằng số điện thoại và mã xác nhận
Bước 3: Trong giao diện chính của ứng dụng, bạn nhấn vào mục Nạp tiền.
Hướng dẫn cách ứng tiền Viettel qua ứng dụng My Viettel
Bước 4: Mở màn hình tiện ích, chọn vào mục Ứng tiền. Sau khi đọc kỹ và đồng ý với các điều khoản, hãy nhấn chọn Ứng tiền. Số tiền tạm ứng tổng đài sẽ được chuyển vào tài khoản thuê bao của bạn.
Trên đây là tổng hợp cách ứng tiền Viettel đơn giản và siêu nhanh. Hy vọng những thủ thuật này sẽ giúp bạn tạm ứng được chi phí tài khoản để tiếp tục sử dụng thuê bao Viettel khi chưa có điều kiện nạp tiền.